Retail Software de planificación para comercio minorista
Ofrezca una experiencia de compra personalizada y conveniente en todos sus canales

Nuestro software de planificación pone al cliente en el centro para ofrecer experiencias de compra personalizadas que maximizan los beneficios y la satisfacción del cliente.

Retail scheduling software
Intersport Galeria Kaufhof Karstadt Saint Maclou s.Oliver Marc O’Polo
Transformación digital y locales innovadores

La innovación es algo crucial para los locales comerciales. La pandemia ha hecho a los clientes más exigentes en cuanto a la seguridad y la conveniencia durante toda su experiencia de compra. Quieren poder pasar fácilmente de canales digitales a puntos de venta físicos. Los comerciantes usan herramientas digitales para crear experiencias híbridas personalizadas online y offline.

Cómo ayuda TIMIFY
Offer a consistent multi-channel experience
Una experiencia multicanal consistente

Facilite la continuidad durante el viaje del cliente y salga a su encuentro mientras buscan o miran sus servicios. Integre la posibilidad de hacer reservas en canales digitales como páginas web, redes sociales, Goolge Search y Mapas, o en canales offline con códigos QR expuestos en tiendas o en el material de marketing.

01
Treat customers to truly personalised services
Servicios realmente personalizados para sus clientes

Personalice los formularios de reservas para descubrir las necesidades y preferencias de los clientes para que personal pueda preparar una experiencia verdaderamente personalizada y ofrecer otros productos relacionados. Disponer de la información adecuada por adelantado ayudará al personal sacar el máximo provecho del tiempo que pasan con los clientes.

02
Incorporate your brand
Incorporación de marca

Mantener una identidad de marca consistente durante todo el viaje del cliente es importante para mejorar la imagen de su marca y la confianza de sus clientes. Nuestro software le permite integrar su marca a lo largo de toda la experiencia de reservas online, para que transmita la misma imagen que el resto de su estrategia digital.

03
Diversify your service portfolio
  • Ofrezca reservas online de servicios con asistente de compras personal, en persona, por teléfono o videollamada - Reserve showrooms o citas a domicilio
  • Planifique eventos online o en el local para lanzamientos o promociones de productos
  • Integre las reservas online en sus emails, ofreciendo a los subscriptores asesoramiento profesional, disponible con solo unos clics
  • Minimice las colas en las tiendas con nuestra solución virtual de colas
  • Opción de reservar y recoger

Y mucho más...
Diversifique su oferta de servicios

Para seguir siendo competitivos, los comerciantes deben encontrar nuevas formas de ofrecer ventajas a sus clientes. TIMIFY permite atraer a los clientes durante todo su viaje con diversas experiencias que se pueden reservar. Esto también le facilitará información valiosa de primera mano.

04
"TIMIFY nos ayuda a coordinar la reserva de citas en varios idiomas, lo que nos permite ofrecer un servicio coherente a todos nuestros clientes europeos. Súper fácil de gestionar y muchas opciones para alinear la herramienta con nuestra marca corporativa."
Julie Mascha - Digital Marketing & E-Commerce Manager, Valmont Group
Julie Mascha
Funciones principales de TIMIFY
Multi-location management
Gestión de varias ubicaciones

El Gestor de sucursales de TIMIFY permite gestionar con flexibilidad la configuración de cada local de forma individual o global. Disfrute de una visión completa de todas las sucursales desde un solo panel.

Learn more
Upsell and cross sell
Up-sell y Cross-sell

Ofrezca servicios complementarios a los clientes mientras hacen sus reservas o agrupe servicios en paquetes oferta.

Manage in-store footfall
Gestión de afluencia de clientes

TIMIFY le informa de cuando hay una afluencia de clientes alta, media o baja durante el día, permitiendo planificar la distribución de recursos eficazmente.

Automated communication
Comunicación automatizada

Envíe confirmaciones y recordatorios de reservas automáticamente por SMS o por email. Con nuestra Survey App también puede enviar solicitudes de feedback para que los clientes valoren los servicios justo después de usarlos.

Resource allocation
Asignación de recursos

Cree dependencias con los recursos necesarios para cada servicio (por ejemplo, empleados, vestuarios, salas de eventos). Cuando se reserva un servicio, todos los recursos necesarios se reservan automáticamente.

Personalised booking links
Enlaces de reserva personalizados

Cree enlaces de reserva personalizados que lleven directamente al formulario de reserva de sus vendedores. O cree enlaces dirigidos para usarlos en campañas de marketing online y offline.

Soluciones avanzadas para empresas con requerimientos únicos
Tailored scheduling solution
Personalice el proceso de reserva
  • Adapte el widget de reserva de TIMIFY para que cumpla con sus necesidades
  • Personalice emails, botones y widgets con su imagen corporativa
  • Localización de botones y widgets en varios idiomas
Más información
Seamless integration and synchronisation
Integración y sincronización sencilla
  • Integre TIMIFY a su infraestructura informática existente con nuestra RESTful API
  • Sincronice TIMIFY con otro calendarios, CRM, marketing y herramientas de automatización
  • Active integraciones externas de otras empresas SaaS usando nuestra Plataforma de desarrolladores
Más información
Data security at all levels
Seguridad de la información a todos los niveles
  • Cumplimiento del RGPD
  • AWS e instancia de base de datos dedicados
  • Protección de cuentas mediante A2F
Recursos y artículos de la industria
Seven different ways appointment booking software can revitalise your retail experience
Cómo un sistema de reserva de cita previa te ayuda a ofrecer un servicio personalizado al cliente
Más información
How retailers benefit from TIMIFY
Cómo atraer clientes a una tienda física con la ayuda de un sistema de reserva de citas en línea
Más información
How an online booking system can improve your omnichannel marketing strategy
Cómo un sistema de reservas online puede mejorar tu estrategia de marketing omnicanal
Más información