Unique Personalservice (RGF Staffing)
Scopri come TIMIFY ha portato la reinvenzione digitale agli specialisti del reclutamento di Unique Personalservice, consentendo a chi è in cerca di lavoro di prenotare colloqui di consulenza h24.
I requisiti
L'obiettivo di Unique Personalservice era digitalizzare le candidature tramite la prenotazione online per permettere ai candidati di accedere a un'offerta di lavoro su qualsiasi touchpoint digitale, cliccare per candidarsi e organizzare un colloquio; ciò richiedeva non solo un sistema di prenotazione online, ma anche l'integrazione con una serie di importanti infrastrutture IT e HR esistenti.
- Integrazione completa con il sistema HR esistente (PERSY) e altri strumenti di calendario in tutta l'azienda
- Permettere al team di marketing di integrare facilmente i pulsanti di prenotazione in vari punti di contatto, come pagine web o offerte di lavoro, senza bisogno di supporto
- Scalabilità essenziale per un'azienda in rapida crescita
- Sistema di ammministrazione digitale completo per consentire controlli di gestione su un'ampia rete e numero di sedi
Le sfide
Una struttura complessa di marchi associati correlati ma individuali, ciascuno con le proprie infrastrutture e forza lavoro, richiedeva un sistema in grado di digitalizzare rapidamente le operazioni correnti e stare al passo con un futuro in costante sviluppo.
- Rendere i calendari visibili e gestibili da oltre 500 consulenti di reclutamento in modo semplice ed efficiente
- Un software in grado di gestire l'inserimento di 1500 persone in cerca di lavoro e 500 posti di lavoro in 90 località ogni mese, oltre alla scalabilità di far crescere questi numeri rapidamente.
- Capacità di sviluppare supporto e funzionalità per un flusso costante di operazioni online e offline attraverso una varietà di brand e dipartimenti aziendali
La soluzione
Alcune caratteristiche chiave sviluppate per Unique Personalservice ora costituiscono il nucleo dell'offerta TIMIFY Enterprise, compresi i controlli di gestione centralizzata per un'ampia rete di personale e filiali. L'impegno a incentivare le possibilità di un sistema di programmazione digitale ha aiutato a stare al passo della crescita dell'azienda e della sua immagine di azienda moderna e orientata al cliente.
- Branch Manager fornisce una semplice interfaccia per il monitoraggio e la gestione delle impostazioni variabili per dipendenti, servizi e risorse in tutte le filiali attuali e future
- Semplice creazione e integrazione di widget di prenotazione per qualsiasi marchio attuale o futuro della famiglia RGF Staffing, ognuno con il suo stile
- App TIMIFY Welcome Screen per dare un benvenuto personalizzato ai candidati all'arrivo
- Integrazione con Outlook e il sistema PERSY di HR
Le chiavi del successo
Unique Personalservice aveva bisogno di una partnership a lungo termine che agisse rapidamente e supportasse la crescita multiforme prevista per gli anni successivi. La velocità e la qualità delle soluzioni sviluppate nelle diverse operazioni commerciali è stata una costante positiva.
Unique Personalservice ha capito rapidamente che i clienti che prenotano in anticipo aumentano il valore, diminuendo il tasso di abbandono. TIMIFY ha offerto un sistema in grado di alimentare quest'opportunità con un servizio di prenotazione online tagliato su misura del processo di reclutamento. Ha fornito un sistema veloce, conveniente e potenziante per i candidati, raccogliendo al contempo i dati necessari ai consulenti per offire un'esperienza premium di volta in volta.