Politique de confidentialité

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Due to the new EU-GDPR we changed our Privacy Policy. This page is currently being translated in English and will be updated in the next days. Since TIMIFY is a company based in Germany according to EU law the privacy policy should be published at least in the language where the company is based. We're really sorry that the English translation of our EU-GDPR compliant Privacy Policy is not there yet, but please check again in the next few days for updates.

Read more about the EU-GDPR compliance here

Last updated: Th. 24.05.2018

Liebe Kunden von TIMIFY, liebe Besucher unserer Webseite,

wir wissen Ihr Vertrauen sehr zu schätzen, daher ist uns der Schutz Ihrer Daten, Ihrer Persönlichkeitsrechte sowie die Beachtung Ihres Rechts auf informationelle Selbstbestimmung bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten ein wichtiges Anliegen. Mit den nachfolgenden Erklärungen informie-ren wir Sie, welche Daten wir von Ihnen im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Webseite erheben und verarbeiten. Die Kurzübersicht finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen .

Die TerminApp GmbH, Balanstraße 73, Gebäude Nr. 24, 3. OG, 81541 München, vertreten durch den Geschäftsführer Herrn Andreas Knürr, ist verantwortlich für den Datenschutz auf dieser Webseite, Sie erreichen uns telefonisch unter: +49 (0)89 - 411 4715 51 oder per E-Mail: info@timify.com. Unseren Datenschutzbe-auftragen können Sie über die vorgenannte Adresse unter TerminApp GmbH, Der Datenschutzbeauftragte, kontaktieren, sowie telefonisch unter: +49 (0)89 - 411 4715 51 oder per E-Mail: dataprivacy@timify.com.
 

1. Gegenstand dieser Datenschutzerklärung

Gegenstand dieser Datenschutzerklärung ist die Information darüber, welche personenbezogenen Daten über die Webseite, abrufbar unter timify.com, erhoben und zu welchem Zweck diese verarbeitet werden. Soweit wir auf andere Seiten verlinken, haben wir weder Einfluss noch Kontrolle auf die verlinkten Inhalte und die dortigen Datenschutzbestimmungen. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärungen auf den verlinkten Webseiten zu überprüfen, um feststel-len zu können, ob und in welchem Umfang dort personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet, genutzt oder Dritten zugänglich gemacht werden.
 

2. Definitionen und Begriffe

Vorab erhalten Sie eine Auswahl einiger gesetzlicher Definitionen, die für das Verständnis der Datenschutzerklärung hilfreich für Sie sind. Der vollständige Text der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO), einschließlich der weiteren Definitionen und Begriffsbestimmungen, ist unter folgendem Link abrufbar.
  • Personenbezogene Daten: Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
  • Verarbeitung: Jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.
  • Verantwortlicher: Bezeichnet die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet; sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so können der Verantwortliche beziehungsweise die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden.
  • Empfänger: Bezeichnet eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, denen personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger; die Verarbeitung dieser Daten durch die genannten Behörden erfolgt im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften gemäß den Zwecken der Verarbeitung.
  • Dritter: Dies ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten.

3. Kategorien der personenbezogenen Daten, die auf unserer Webseite verarbeitet werden

3.1. Bereich: Aufruf der Webseite - Erstellung von sog. Logfiles

Personenbezogene Daten
IP-Adresse, Cookie-Kennung (Cookies)

Beschreibung und Zweck der Datenverarbeitung
TIMIFY erhebt beim Aufruf der Webseite durch Sie sog. Zugriffsdaten und speichert diese in einer Protokolldatei (sog. Logdatei). Zu diesen Zugriffsdaten zählt auch die IP-Adresse. Daneben werden in der Logdatei der Name der von Ihnen abgerufenen Webseite, die aufgerufene Datei, das Datum und die Uhrzeit des Abrufs, die übertragene Datenmenge und Meldung über den erfolgreichen Abruf, der Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem, die sog. Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) sowie der anfragende Provider von uns gespeichert. Aus diesen Daten ist ein Rückschluss auf Ihre Person aber nicht möglich.

Daneben werden beim Aufruf unserer Webseite sog. Cookies auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone oder PC) abgelegt. Einzel-heiten über die auf der Webseite eingesetzten Cookies, den spezifischen Zweck, den die Cookies erfüllen sowie eine Beschreibung, wie Sie diese Cookies löschen können, entnehmen Sie bitte den Cookie- und Opt Out Hinweisen.

Die Logdatei-Daten, einschließlich der IP-Adresse, erheben wir, um einen reibungslosen Verbindungsaufbau der Webseite zu gewährleisten und eine komfortable Nutzung unserer Webseite durch die Nutzer zu ermöglichen. Zudem dient die Logdatei der Auswertung der System-sicherheit und -stabilität sowie zu administrativen Zwecken. Cookies ermöglichen es uns auch, die Nutzung unseres Angebots und unse-rer Webseite für den Besucher angenehmer zu gestalten, indem mit Hilfe der Cookies z. B. festgestellt werden kann, ob Sie eine einzelne Seite unserer Webseite bereits besucht haben. Mit Hilfe der Cookie-Kennung erhalten wir zudem Informationen über das Nutzerverhalten auf unserer Webseite oder der Suchanfragen, mit denen Sie auf unsere Seite gelangen und können bei zukünftigen Besuchen das Angebot an die Interessen des Nutzers anpassen.

Interesse an der Datenverarbeitung
Die Logdatei-Daten, einschließlich der IP-Adresse, dienen lediglich der technischen und gestalterischen Optimierung der Webseite und der Sicherung unserer Systeme (z. B. im Rahmen eines Angriffs auf unsere IT oder eines Sicherheitsvorfalls). Aus den Daten der Logdatei, einschließlich der IP-Adresse, ist für uns im Falle des Aufrufs unserer Webseite kein Personenbezug herstellbar. Dies kann nur dann der Fall sein, wenn Sie sich gleichzeitig bei Ihrem Kundenkonto anmelden. In diesem Fall können wir Ihnen die IP-Adresse direkt zuordnen. Mit Hilfe der Cookie-Kennung erfahren wir z. B., ob und inwieweit Sie unsere Webseiten bereits besucht haben, ob Sie sich bereits mit einer bestimmten Kennung bei uns registriert haben und wann Sie zu dieser zurückgekehrt sind. Details und Informationen, wie Sie Coo-kies löschen können, entnehmen Sie bitte dem Dokument Cookie- und Opt Out Hinweisen.

Empfänger und Verarbeiter dieser Daten
Wir hosten unsere Webseite sowohl in unserem eigenen Rechenzentrum, als auch bei einem externen Dienstleister.
 
AnbieterZweck der DatenverarbeitungDetails zum Anbieter & Datenschutzhinweise
Amazon Webservices Inc.,
410 Terry Drive Ave North,
WA 98109-5210 Seattle, USA
Hosting und Backup Die Datenverarbeitung findet ausschließlich in den
Amazon-Web-Services-Rechenzentren mit Standort Europa statt.
https://aws.amazon.com/de/data-protection/
https://aws.amazon.com/de/compliance/eu-data-protection/
https://aws.amazon.com/de/compliance/data-center/data-centers/
Privacy Shield


Dauer der Datenspeicherung
Die Logfiles, mithin die darin enthaltene IP-Adresse, werden zwei (2) Monate nach Erhebung automatisch gelöscht. Zuvor wird Die IP-Adresse allerdings anonymisiert und nur noch für administrative (technische) Zwecke gespeichert.

Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich
Die Bereitstellung der vorgenannten personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich, noch vertraglich vorgeschrieben. Allerdings sind ohne die IP-Adresse und die Cookie-Kennung u. U. der Dienst und die Funktionsfähigkeit unserer Webseite nicht gewährleistet oder einzelne Dienste und Services nicht verfügbar oder eingeschränkt.
 


3.2. Bereich: Aufruf der Webseite - Webanalyse

Personenbezogene Daten
IP-Adresse, Cookie-Kennung (Cookies)

Beschreibung und Zweck der Datenverarbeitung
Auf unserer Webseite kommen sog. Tracking-, bzw. Webanalyse-Tools zum Einsatz. Beschrieben wird damit die Erhebung von Zugriffsdaten auf unserer Webseite und die Auswertung des Verhaltens unserer Besucher zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes.

Mit Hilfe dieser Tools kann untersucht werden, wie und woher die Besucher auf unsere Seite kommen, welche Bereiche auf einer Webseite besonders oft aufgesucht und wie oft und wie lange welche Unterseiten und Kategorien angesehen werden. Zudem können wir feststellen, welche Suchbegriffe und Webseiten der Nutzer eingegeben hat und auswerten, wie viele Nutzer unsere Seiten insgesamt besuchen und welche Information oder Angebote am gefragtesten sind. Ziel ist es, mit Hilfe der hierbei gewonnenen Erkenntnisse unsere Angebote und unseren Webauftritt nutzerfreundlich ausgestalten zu können.

Interesse an der Datenverarbeitung
Durch statistische Auswertung der Nutzungsprofile lassen sich Aussagen über die Funktionsweise und den Erfolg unserer Webseiten ab-leiten, etwa Antworten auf Fragen, wie häufig Informationsseiten zu bestimmten Produktgruppen abgerufen wurden oder wie viele Besu-cher bestimmte Angebote angeklickt haben. Mit Hilfe der Tracking-Tools können wir unser Angebot gezielter auf unsere Kunden, Besucher und Interessenten ausrichten. Einzelheiten über die Anbieter, die Funktionsweise sowie Infos, wie Sie die hierbei zum Einsatz kommenden Cookies löschen und das Tracking verhindern können, finden Sie unter Cookie- und Opt Out Hinweisen.

Empfänger und Verarbeiter dieser Daten
Die nachfolgenden Anbieter der Tracking-, bzw. Webanalyse-Tools verarbeiten in unserem Auftrag die Zugriffsdaten zum Zwecke der Nutzeranalyse und statistischen Aufbereitung für uns. Hierfür haben wir mit den Anbietern die entsprechenden Auftragsverarbeitungsver-träge abgeschlossen. Weitergehende Einzelheiten über die technische Funktionsweise der Tools sowie Informationen, wie Sie die Daten-übermittlung (Tracking) verhindern können, finden Sie unter Cookie- und Opt Out Hinweisen.
 
AnbieterToolDetails zum Anbieter & Privacy Shield
Google Inc.
1600 Amphitheatre Parkway,
Mountain View, CA 94043, USA
Google Analytics
GA Audiences
http://www.google.com/policies/
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
Privacy Shield


Dauer der Datenspeicherung
Einzelheiten zu den Cookies und den Technologien, die im Rahmen dieser Tracking Tools zum Einsatz kommen, deren Speicherdauer und Informationen, wie Sie diese Daten löschen können, finden Sie in den Cookie- und Opt Out Hinweisen.

Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich
Die Bereitstellung der vorgenannten personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich, noch vertraglich vorgeschrieben.

Profiling
Mit Hilfe der Tracking-Tools können das Verhalten der Webseite-Besucher bewertet und die Interessen analysiert werden. Hierzu erstellen wir ein pseudonymes Nutzerprofil. Wenn Sie sich mit Ihren Benutzerdaten zudem bei Ihrem Account einloggen, können wir mit Hilfe dieser Profilinformationen einen Rückschluss auf Ihre Person herstellen.
 


3.4. Bereich: Aufruf der Webseite - Werbung

Personenbezogene Daten
IP-Adresse, Cookie-Kennung (Cookies)

Beschreibung und Zweck der Datenverarbeitung
Auf der Webseite kommen zudem sog. Werbe-Tracking-Tools zum Einsatz. Mit Hilfe dieser Werbe-Tracking-Tools können wir individuelle Werbung auf unseren Webseiten anzeigen oder anzeigen lassen, die anhand der Vorlieben der Besucher (automatisiert) ausgewählt werden. Technisch erfolgt das Werbe-Tracking in der Regel über Werbe-IDs, bei denen u.a. über Cookies durch die Anbieter von Werbenetzwerken Profile von Nutzern erstellt werden und bei Aufruf einer Webseite auf Basis des Cookie-Profils die Werbeanzeige geschaltet wird. Durch den Einsatz von Tracking-Pixeln auf diversen Webseiten wird bei dem ersten Besuch eines Nutzers auf einer Webseite des Werbepartners eine Speicherung von Cookies auf den Endgeräten der Nutzer durch die Werbepartner veranlasst. Durch solche Remarketing-Angebote kann ein Nutzer im Internet „verfolgt“ werden und ihm (vermeintlich) besonders interessante Angebote angezeigt werden. Vielfach wird das Tracking über sog. Browser Fingerprints durchgeführt, bei denen Informationen wie die individuelle Einstellung von Bildschirmauflösung, Farbtiefe, Zeitzone und installierte Plug-ins genutzt werden, um Nutzer bzw. Nutzergruppen zu erkennen.

Interesse an der Datenverarbeitung
Mit Hilfe der Werbe-Tracking-Tools können wir unser Angebot gezielter auf unsere Kunden, Besucher und Interessenten ausrichten. Mit Hilfe der Werbe-Tracking-Tools und der damit verbundenen Werbeschaltung ist es uns oder Dritten zugleich möglich, Geld mit den Werbe-anzeigen zu verdienen. Daneben können wir anhand des Nutzerverhaltens feststellen, welche Bereiche unserer Webseite u. U. für die Besucher von besonderem Interesse sind, um gezielt Werbung einzublenden. Die Anzeigen werden dabei passend zur thematischen Aus-richtung einer Webseite und des damit zusammenhängenden Suchverhaltens des Nutzers angezeigt. So können diese Werbe-Tracking-Tools untersuchen, woher die Besucher kommen, welche Bereiche auf einer Webseite aufgesucht und wie oft und wie lange welche Un-terseiten und Kategorien angesehen werden. Allgemein übliche Werbemaßnahmen sind z. B. das Retargeting bzw. Remarketing, bei de-nen ein Nutzer zu anderen Zeiten und Orten im Netz erneut angesprochen werden kann, z. B. durch Anzeigen von Produkten, die er zuvor auf anderen Webseite besucht hatte oder die für den Nutzer von Interesse sein könnten. Details und weitere Einzelheiten zu den Anbietern dieser Tools finden Sie unter Cookie- und Opt Out Hinweisen.

Empfänger und Verarbeiter dieser Daten
Die nachfolgenden Anbieter der Webanalyse-Tools verarbeiten in unserem Auftrag die Zugriffsdaten zum Zwecke der Auswertung des Nutzerverhaltens und individuellen Werbung. Hierfür haben wir mit den Anbietern die entsprechenden Auftragsverarbeitungsverträge abge-schlossen. Weitergehende Einzelheiten über die technische Funktionsweise der Tools sowie Informationen, wie Sie die Datenübermittlung (Tracking) verhindern können, finden Sie unter Cookie- und Opt Out Hinweisen.
 
AnbieterToolDetails zum Anbieter & Privacy Shield
Google Inc.
1600 Amphitheatre Parkway,
Mountain View, CA 94043, USA
Google AdWords User list
Google Double Click
Google Ad Exchange
Google Dynamic Re-marketing
http://www.google.com/settings/ads
http://www.google.com/privacy/ads/
http://www.google.com/policies/
http://www.google.com/policies/technologies/ads/
Privacy Shield


Dauer der Datenspeicherung
Einzelheiten zu den Cookies, die im Rahmen dieser Tracking Tools zum Einsatz kommen, deren Speicherdauer und Informationen, wie Sie diese Cookies löschen können, finden Sie in den Cookie- und Opt Out Hinweisen.

Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich
Die Bereitstellung der vorgenannten personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich, noch vertraglich vorgeschrieben.

Profiling
Mit Hilfe der Werbe-Tracking-Tools können das Verhalten der Webseite-Besucher bewertet und die Interessen analysiert werden. Hierzu erstellen wir oder die genannten Werbepartner ein pseudonymes Nutzerprofil.
 


3.5. Bereich: TIMIFY-Registrierung und Login - Account - Dienstleister

Personenbezogene Daten
E-Mailadresse, Vor- und Nachname, Adresse, Firma, Herkunftsland Login-Daten bei registrierten Kunden; IP-Adresse, Cookie-Kennung; Kundenstatistiken, Urlaubs- und Krankheitstage, Kunden- und Buchungsdaten, Mobilfunknummer

Beschreibung und Zweck der Datenverarbeitung
Wenn Sie sich als Dienstleister bei uns registrieren, verarbeiten wir Ihre Daten zur Bereitstellung Ihres Kundenkontos (Account). Mit Hilfe der angegebenen Daten können wir Ihnen den Zugang zu Ihrer TIMIFY-Benutzeroberfläche bereitstellen. Über diesen Account können Sie Ihr Profil anlegen, Termine, Dienstleistungen und Mitarbeiterdaten einpflegen und mit Hilfe unserer Statistik-Tools das Buchungsverhalten auswerten. Über das Dashboard haben Sie zudem u. a. Möglichkeit, die Terminbuchungslösung Ihren individuellen Wünschen und Vorlie-ben anzupassen. Sollten Sie über ein Kundenkonto verfügen, benötigen wir Ihre Login-Daten zur Verifizierung ihres Kundenkontos.

Interesse an der Datenverarbeitung
Wir geben Ihre Kundendaten nicht an Dritte weiter.

Wir arbeiten allerdings mit einem professionellen Dienstleister zusammen, der uns über seine Plattform die Möglichkeit gibt, Ihnen im Zu-sammenhang mit der Nutzung Ihres Accounts Support und Unterstützungsfunktionen anzubieten. Hierzu zählen z. B. Supportanfragen oder technische Problemlösungen, die im Rahmen der Nutzung Ihres TIMIFY-Accounts entstehen. Um eine optimale Unterstützung zu gewährleisten, verarbeitet dieser Dienstleister in unserem Auftrag die E-Mailadresse, den Vor- und Nachnamen, die Adresse, die Firma sowie das Herkunftsland und Mobilfunknummer, damit wir eine reibungslose Zuordnung Ihres Anliegens ermöglichen können. Die Zusam-menarbeit erfolgt dabei ausschließlich auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages und der Gewissheit, dass Ihre Daten auf höchsten Niveau gegen unbefugten Zugriff geschützt sind

Wir selbst sehen uns als Anbieter unserer Terminbuchungslösung als Ihr Auftragsverarbeiter, der den Anforderungen des Art. 28 DS-GVO unterliegt. Das bedeutet, dass wir sämtliche der vorgenannten Daten ausnahmslos in Ihrem Auftrag, gemäß Ihren Weisungen und nur zum Zwecke der Bereitstellung des Accounts und der Terminbuchungslösung verarbeiten. Wir gewährleisten stets höchste Datensicherheits-standards. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserem Vertrag über die Auftragsverarbeitung.

Ihre Zahlungsdaten (bei einem Premium- oder Enterprise Account) werden je nach dem von Ihnen ausgewählten Zahlungsmittel an den entsprechenden professionellen Zahlungsdienstleister übermittelt. Die Verantwortung für Ihre Zahlungsdaten trägt der Zahlungsdienstleis-ter. Informationen insbesondere über die verantwortliche Stelle der Zahlungsdienstleister, die Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten der Zahlungsdienstleister und die Kategorien personenbezogener Daten, die von den Zahlungsdienstleistern verarbeitet werden, erhalten Sie unter https://www.timify.com/de-de/pages/nutzungsbedingungen-fuer-dienstleister/.

Empfänger und Verarbeiter dieser Daten
 
AnbieterToolDetails zum Anbieter & Privacy Shield
Intercom, Inc.
55 2nd Street, 4th Floor,
San Francisco, California, 94105, USA
Intercomhttps://www.intercom.com/de/terms-and-policies
Privacy Shield
Appcues Inc.
54 Canal Street, 5th Floor,
Boston, MA 02114, USA
Appcueshttps://www.appcues.com/privacy
Privacy Shield


Dauer der Datenspeicherung
Wir speichern Ihre Account-Daten für die Dauer des Bestehens Ihres Kundenkontos oder solange, bis Sie uns zur Löschung auffordern. Rechnungen und Bestellbestätigungen verarbeiten, bzw. löschen wir unter Berücksichtigung der hierfür geltenden steuer- und handels-rechtlichen Aufbewahrungsfristen, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben. Die Löschung Ihres Kundenkontos können Sie über Ihren Account selbst vornehmen oder durch eine Nachricht an die unten angegebenen Kontaktmöglichkei-ten erfolgen.

Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 b), f) DS-GVO

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich
Die Bereitstellung der o. g. personenbezogenen Daten für den Account ist vertraglich vorgeschrieben. Andernfalls ist die Bereitstellung der Terminbuchungslösung nicht möglich.
 


3.6. Bereich: TIMIFY-Terminbuchungen - Terminbucher

Personenbezogene Daten
E-Mailadresse, Vor- und Nachname, Mobilfunknummer, Login-Daten bei registrierten Kunden

Beschreibung und Zweck der Datenverarbeitung
Wenn Sie Terminbucher sind, haben Sie die Möglichkeit, bei selbst ausgewählten Dienstleistern Termine zu vereinbaren und mit den Dienstleistern in Kontakt zu treten. Hierzu können Sie sich entweder registrieren oder den Gastzugang nutzen. Sollten Sie über ein Kun-denkonto verfügen (kein Gastzugang), benötigen wir Ihre Login-Daten (E-Mailadresse und Passwort) zur Verifizierung ihres Kundenkontos. (Art. 6 Abs. 1 b), f) DS-GVO).

Facebook Connect:

Sie können sich mit Ihrem Facebook-Login-Daten (Facebook Connect) als Terminbucher bei Ihrem Account anmelden. Facebook Connect ist ein Dienst, der es den Nutzern des sozialen Netzwerks Facebook ermöglicht, sich mit ihrem Facebook Profil auf unseren Webseiten einzuloggen, ohne dort gesonderte Accounts erstellen zu müssen. Um das hier verwendete Plugin Facebook Connect nutzen zu können, benötigen Sie einen Facebook Account. Im Rahmen der Nutzung dieses Tools wird zumindest der vollständige Name mit unserem Ac-count verknüpft. Weitere Details werden dem Nutzer in einem Pop-Up angezeigt. Wir haben weder Einfluss auf die erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge, noch sind uns der volle Umfang der Datenerhebung, die Zwecke der Verarbeitung, die Speicherfristen be-kannt. Auch zur Löschung der erhobenen Daten durch den Plug-in-Anbieter liegen uns keine Informationen vor. Von unserer Seite werden die Login-Daten und Ihre IP-Adresse an das Netzwerk übermittelt. Wenn Sie sich für die Registrierung mit Facebook Connect entscheiden und auf den “Login with Facebook”- / “Connect with Facebook”-Button klicken, werden Sie automatisch auf die Plattform von Facebook weitergeleitet. Dort können Sie sich mit Ihren Nutzungsdaten anmelden. Nach der erfolgreichen Authentifizierung wird zwischen dem Fa-cebook-Profil und unserer Webseite eine Verbindung hergestellt, über die Daten übertragen werden können. Sie können nun die Dienste unserer Webseite in Anspruch nehmen, ohne dort ein gesondertes Profil mit den persönlichen Daten hinterlegen zu müssen. Bitte beach-ten Sie, dass Facebook mittels Facebook Connect Informationen über die Anwendung bzw. Webseite erhält, einschließlich darüber, wel-che Handlungen Sie durchführen. Um den Prozess des Eingehens von Verbindungen zu personalisieren, besteht die Möglichkeit, dass Facebook in einigen Fällen bereits vor der Autorisierung der Anwendung oder Webseite eine begrenzte Anzahl von Informationen erhält. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung un-ter: http://www.facebook.com/policy.php. Wir nutzen Facebook Connect, um von unseren Kunden Informationen darüber zu erhalten, welche Interessen bestehen, die für unser Angebot und unsere Dienste sinnvoll sind. Durch die automatische Aktualisierung der Daten über das Facebook-Profil erhalten wir vor allem aktuelle Daten und können aufgrund des vereinfachten Login-Prozesses eine höhere An-zahl von registrierten Kunden generieren. Es erstellen mehr Kunden ein Kundenkonto, wenn sie dafür keinen neuen, zusätzlichen Account benötigen (Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO).

Empfänger und Verarbeiter dieser Daten
Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter.

Wir selbst sehen uns als Anbieter unserer Terminbuchungslösung als Auftragsverarbeiter, der den Anforderungen des Art. 28 DS-GVO unterliegt. Das bedeutet, dass wir sämtliche der vorgenannten Daten ausnahmslos in Ihrem Auftrag, gemäß Ihren Weisungen und nur zum Zwecke der Bereitstellung des Accounts verarbeiten. Wir gewährleisten stets höchste Datensicherheitsstandards.

Dauer der Datenspeicherung
Die von Ihnen in Ihrem Account hinterlegten personenbezogenen Daten stehen Ihnen dabei für die Dauer des Bestehens Ihres Accounts bei uns zur Verfügung und werden von uns für diese Dauer gespeichert. Die personenbezogenen Daten werden gelöscht, wenn Sie dies in Bezug auf einzelne Daten selber tun oder uns entsprechend dazu auffordern. Im Übrigen erfolgt die Löschung jedoch spätestens 5 Jahre nach der letzten Terminbuchung oder Login beim Kundenkonto.

Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 b), f) DS-GVO

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich
Die Bereitstellung der o. g. personenbezogenen Daten für den Account ist vertraglich vorgeschrieben. Andernfalls ist die Terminbuchung nicht möglich. Für den Gastzugang benötigen wir keine Login-Daten. Die Nutzung von Facebook Connect ist ohne die Angabe der Login-Daten nicht möglich.
 


3.7. Bereich: Newsletter - Neuigkeiten

Personenbezogene Daten
E-Mailadresse, Vor- und Nachname

Beschreibung und Zweck der Datenverarbeitung
Wenn Sie sich zu unserem E-Mail-Newsletter anmelden, übersenden wir Ihnen regelmäßig Informationen zu unseren Angeboten, Sonder-aktionen oder Neuigkeiten, rund um TIMIFY. Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters sind Ihre E-Mailadresse sowie Ihr Name, um Sie persönlich ansprechen zu können. Für den Versand des Newsletters verwenden wir das sog. Double-Opt-in-Verfahren. Dies bedeu-tet, dass wir Ihnen erst dann einen E-Mail-Newsletter übermitteln, wenn Sie uns ausdrücklich bestätigt haben, dass Sie in den Versand vom Newsletter einwilligen. Wir schicken Ihnen dazu eine Bestätigungs-E-Mail, mit der Sie gebeten werden durch Anklicken eines ent-sprechenden Links zu bestätigen, dass Sie künftig Newsletter erhalten wollen. Erst mit der Aktivierung des Bestätigungslinks erteilen Sie uns Ihre Einwilligung für die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten. Die Daten werden ausschließlich für Zwecke der werblichen An-sprache im Wege des Newsletters benutzt.

Beim Versand des Newsletters werten wir dabei zudem automatisiert Ihr Nutzerverhalten aus. Für diese Auswertung beinhalten die ver-sendeten E-Mails sogenannte Web-Beacons, bzw. Tracking-Pixel, mit deren Hilfe wir feststellen können, dass Sie den Newsletter erhalten und geöffnet und die in dem Newsletter hinterlegten Links angeklickt haben. Mit den so gewonnenen Daten erstellen wir ein Nutzerprofil, um Ihnen den Newsletter auf Ihre individuellen Interessen zuzuschneiden. Diese Daten verknüpfen wir mittels Tracking u. U. mit von Ihnen auf unserer Webseite getätigten Handlungen.

Empfänger und Verarbeiter dieser Daten
Der nachfolgende Anbieter des Newsletter-Tools bereitet in unserem Auftrag die Daten zum Zwecke des Versands und der Nutzeranalyse, bzw. statistischen Aufbereitung für uns auf. Hierfür haben wir den entsprechenden Auftragsverarbeitungsvertrag mit dem Anbieter abgeschlossen.
 
AnbieterToolDetails zum Anbieter & Privacy Shield
Intercom, Inc.
55 2nd Street, 4th Floor,
San Francisco, California, 94105, USA
Intercomhttps://www.intercom.com/de/terms-and-policies
Privacy Shield


Dauer der Datenspeicherung
Sie können jederzeit dem Erhalt von Newslettern und damit der Verarbeitung Ihrer vorgenannten Daten zum Zwecke der E-Mail-Werbung widersprechen. Sollten Sie keine E-Mails mehr wünschen, können Sie den sog. „Unsubscribe Link“ in jeder E-Mail anklicken oder kontaktieren Sie uns unter dataprivacy@timify.com. Hierfür entstehen keine anderen als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf Grundlage der Einwilligung bis zu Ihrem Widerruf bleibt unberührt. Sie können diesem Tracking jederzeit widersprechen, indem Sie den gesonderten Link, der in jeder E-Mail bereitgestellt wird, anklicken oder uns über einen anderen Kontaktweg informieren. Hierdurch werden Sie gleichzeitig vom Erhalt des Newsletters abgemeldet. Bis dahin werden die Daten solange gespeichert, wie Sie den Newsletter abonniert haben. Nach einer Abmeldung speichern wir die Daten rein statistisch und anonym.

Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 a), f) DS-GVO

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich
Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich, noch vertraglich vorgeschrieben. Allerdings ist ohne die Angabe der E-Mail-Adresse der Versand, bzw. der Erhalt des Newsletters nicht möglich.
 


3.8. Bereich: Kontakt - TIMIFY-Support

Personenbezogene Daten
E-Mailadresse, Nachricht

Beschreibung und Zweck der Datenverarbeitung
Wir nutzen auf unserer Website Kontakt- und Chatfunktionen, um uns mit unseren Kunden und Interessenten auszutauschen und um ihre Anliegen und Anfragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang an uns gerichteten Anfragen und Informationen verarbeiten wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme mit Ihnen. Zugleich dienen die Daten der Zuordnung zu ihrem Profil, falls Sie sich als Kunde mit denselben Daten registrieren. Ihre Kontaktformulardaten, einschließlich der Anfrage selbst, verwenden wir zudem für die Erstellung von Angeboten.

Empfänger und Verarbeiter dieser Daten
Die Kontakt- und Chatfunktionen werden von den nachfolgenden Anbietern bereitgestellt, mit denen wir die entsprechenden Verträge über die Auftragsverarbeitung abgeschlossen haben.
 
AnbieterToolDetails zum Anbieter & Privacy Shield
Intercom, Inc.
55 2nd Street, 4th Floor,
San Francisco, California, 94105, USA
Intercomhttps://www.intercom.com/de/terms-and-policies
Privacy Shield


Dauer der Datenspeicherung
Wir nutzen die Daten, bis die jeweilige Konversation mit Ihnen beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Um-ständen entnehmen lässt, dass der betreffende Sachverhalt abschließend geklärt ist. Darüber hinaus speichern wir die Kommunikation, bis wir zur Löschung aufgefordert werden, spätestens jedoch 5 Jahre nach dem letzten Kontakt oder Login beim Kundenkonto. Sie können damit die Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 a, b) DS-GVO

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich
Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich, noch vertraglich vorgeschrieben. Allerdings ist ohne die Angabe eine Bearbeitung der Anfrage nicht möglich.
 
 

4. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, jederzeit von TIMIFY eine Bestätigung zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten und das Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten. Ihr Recht auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Datenverarbeitung, sowie das Recht, je-derzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten einzulegen, bzw. die Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerru-fen oder die Datenübertragung zu fordern. Alle Informationswünsche, Auskunftsanfragen, Widerrufe oder Widersprüche zur Datenverarbeitung richten Sie bitte per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten oder an die o. g. Kontaktdaten. Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich im Falle von Daten-schutzverletzungen bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Letzte Aktualisierung: 24.05.2018
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