Un système de gestion de la planification et des ressources, avec la flexibilité nécessaire aux centres de fitness et salles de sport de toute taille.
Le COVID19 a modifié le rapport avec les services de fitness. Si les restrictions se sont assouplies, les clients restent inquiets sur les équipements partagés et les exercices collectifs dans un espace clos. Pour le coach personnel, les petits clubs ou franchises, il faut adapter les services, les moderniser et créer de nouveaux moyens d'interaction tout en modifiant les processus internes.
TIMIFY vous permet d'adapter le processus de réservation aux besoins de vos clients, de les diriger vers le service qui les intéresse et de faire une réservation rapidement. Cette optimisation améliore la préparation des rendez-vous, la personnalisation d'options, la collecte de données et l'expérience client.
Fixez simplement une limite de participants par cours, des temps de battements entre les rendez-vous, proposez toutes les ressources à la réservation en ligne, d'un membre du personnel, aux espaces intérieurs et extérieurs ou même aux équipements.
Profitez des bénéfices de l'automatisation d'une série de processus internes chronophages : paiements en ligne, création et envoi de factures, notifications et rappels client, demandes de feedback.
Donnez aux clients la possibilité de reprogrammer ou d'annuler leurs réservations en ligne, avec la garantie que toutes les parties concernées recevront immédiatement des notifications de changement.
Partagez le calendrier avec votre équipe. Ils y ajoutent leurs shifts, leur disponibilité de réservation, vacances, congés maladie etc. Peu importe le nombre d'employés, de contractuels ou l'irrégularité des shifts, le système donne une vision claire et en temps réel de la disponibilité de vos ressources.
Toutes vos ressources physiques, équipements ou salles peuvent être réservées et assignées à des services. À chaque fois que le service est réservé, les ressources liées le sont automatiquement.
TIMIFY permet une grande créativité dans le marketing de vos services : lancement de promotions avec l'outil marketing, packages de services ou up-selling lors de la réservation en ligne.
Vous pourrez très simplement intégrer ces promotions à tous vos canaux : blogs, newsletters, réseaux sociaux, landing pages ou sites Internet, et sans aucune compétence informatique !
Créez des liens de réservation dédiés pour vos campagnes afin de booster la rapidité d'inscription pour les clients, et obtenez en même temps des statistiques de performance.
Configurez et gérez simplement n'importe quelles sessions virtuelles via nos intégrations avec Zoom et GoToMeeting. Création de réunions et partage des détails de participation automatiques.
Les salles de sport et d'entraînement avec plusieurs succursales peuvent gérer et suivre toutes leurs filiales depuis un seul tableau de bord, de façon globale ou individuelle.
Proposez à vos clients le paiement en ligne de vos services, par carte de crédit ou de débit.
Créez des liens de réservation personnalisés pour chacun de vos entraîneurs, espaces physiques, services individuels ou de groupe.
Obtenez un éclairage complet pour comprendre le comportement et les préférences de vos clients, ainsi que les performances de vos services et ressources.
Les applis TIMIFY mobile et tablette vous permettent de suivre les réservations et la disponibilité en temps réel, où que vous soyez.
Développez les fonctionnalités TIMIFY selon vos besoins grâce à des applis sur mesure et conçues pour réaliser certaines tâches ou intégrez de célèbres outils tiers.
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