TIMIFY – innovatsioon
broneerimises!

Liitu kohe ja hakka juba täna inteneti teel broneeringuid saama. Kasuta TIMIFY kalendrit, et hallata oma graafikut, personali ja kliente.

See kõik on täiesti TASUTA
Loo endale tasuta konto
Vaata videot

Vaata, mida TIMIFY sinu heaks teha saab! Vali oma tegevusvaldkond

  • Juuksur
  • Arst või tervishoiutöötaja
  • Kosmeetik
  • Peatöövõtja
  • Mehaanik
  • Eraõpetaja
  • Treener
  • Nõustaja
  • Muu
Loading...

Mida ütlevad meie kohta tervishoiutöötajatest kasutajad

Testimonials
Marcel Otto

TIMIFY on meie jaoks asendanud märkmikusse broneeringute lisamise. Tänu TIMIFY-le oleme palju organiseeritumad. Pidev päevase- ja nädalase kalendri ülevaade aitab meil olla pidevalt kursis oma tööga

Snip-a-Man

Testimonials
Markus Olivier

Tänu TIMIFY-le on meil 20% rohkem broneeringuid! Patsiendid hindavad kõrgelt võimalust vastuvõttu nii lihtsalt broneerida – ja seda neile sobival hetkel. Tahvlirakendus on asjaajamise mitmeid kordi kergemaks teinud.

Centrosporth Orthopädie & Sportmedizin Markus Olivier

Support team
Sa ei ole üksi

TIMIFY tugimeeskond on Sinu jaoks olemas igal sammul – alates konto loomisest ja töösse rakendamisest kuni selgitavate videote ja KKK-ni. Aitame kõigis küsimustes. Ja kui tellid TIMIFY Premium versiooni, siis saame Sulle toeks olla reaalajalises vestluses.

×
eripakkumine

Tasuta konto seadistus
esimesele 15-le TIMIFY Premiumi registreerijale

promotion

Timify läks veel paremaks! Pakume Sulle võimalust hallata oma äri piiranguteta, kus iganes Sa viibid.

Mõned TIMIFY Premium’i eelised:

  • TIMIFY äpp igas seadmes – ole kursis broneeringute, klientide ja töötajatega, kus iganes viibid
  • Broneeringute meeldetuletused
  • Reklaami eripakkumisi – Tunnusta püsikliente ja jõua uute klientideni
Uuri lisa & registreeri juba täna
Rekvisiidid ×

TerminApp GmbH

  • Tegevjuht: Andreas Knürr
  • Balanstraße 73, Gebäude Nr. 24, 3. OG
  • 81541 München
  • Saksamaa

Kontaktid

  • Telefon: +49 (0)89 - 411 4715 51
  • Faks: +49 (0)89 - 411 4715 20
  • E-post: info@terminapp.de
  • Koduleht: www.timify.com
  • Reg. number: HRB 199929
  • VAT: DE 283872030

Disclaimer

Meie sait sisaldab linke teistele veebilehtedele, mille üle meil puudub kontroll. Seetõttu ei saa me vastutada nende sisu eest. Teenusepakkuja või operaator vastutab alati sisu lingitud lehekülgedel. Ilma konkreetsete tõendite rikkumise kohta on püsiv kontroll lingitud lehekülgedel on põhjendamatu. Peale rikkumise tuvastamist, me koheselt kõrvaldame sellised seoseid.

Andmekaitse põhimõtted ×

TIMIFY privaatsuspoliitika

  • TerminApp GmbH, Balanstraße 73, Gebäude Nr. 24, 3. OG, 81541 München, Saksamaa ("TIMIFY") haldab online broneerimissüsteemi. Online broneerimissüsteemis registreeritud ettevõtjad ("Teenuseosutajad") saavad kasutada online broneerimissüsteemi oma teenuste mittesiduvate vabade aegade kuvamiseks ja nende online broneerimise võimaldamiseks. Online broneerimissüsteemi külastajad saavad vaadata online broneerimissüsteemis kuvatud teenuste mittesiduvaid aegu ja registreeritud kasutajatena ("Tellijad") sobiva aja broneerida.
  • Online broneerimissüsteemi pääseb TIMIFY veebilehe ("Veebisait") ning teatud mobiili- ja töölauarakenduste kaudu (edaspidi "Rakendused"). TIMIFY pakub samuti võimalust integreerida online broneerimissüsteem teenuseosutajate veebilehega ("TIMIFY nupp") ja teenuseosutaja kolmanda isiku platvormiga ("TIMIFY vidin").
  • TIMIFY omistab suurt tähtsust teie isikuandmete kaitsmisele ning kogub, töötleb ja kasutab online broneerimissüsteemi kasutajate (külastajad, tellijad ja teenuseosutajad) (“Kasutajad”) isikuandmeid ainult alltoodud otstarbel ja ulatuses ning kooskõlas kohaldatavate andmekaitseseadustega.

A. Kõik kasutajad (külastajad, tellijad ja teenuseosutajad)

TIMIFY kogub ja kasutab online broneerimissüsteemi kasutajate isikuandmeid allpool kirjeldatud ulatuses ja otstarbel.

I. Online broneerimissüsteemi juurdepääs

Online broneerimissüsteemi sisenemisel edastab teie seade tehnilistest põhjustest tingituna andmed TIMIFY veebiserverisse. Teie seadme ja veebiteenuse vahelise side andmed kogutakse vaid ajutiselt ning neid kasutatakse teile soovitud informatsiooni edastamiseks ning on vajalikud tehnilistel põhjustel:

  • teie IP aadress,
  • teie soovitud online broneerimissüsteemi sisu.

Tavaliselt edastab teie seade ka alljärgnevat teavet:

  • teie poolt viimati külastatud veebileht, kust soov esitati (link, s.t. "viitekoht"),
  • informatsioon teie brauseri, operatsioonisüsteemi, keeleseadistuse jms kohta.

TIMIFY ei saa mõjutada nimetatud andmete automaatset edastamist. Tavaliselt saate selle teabe edastamise osas reguleerida oma seadme vaikesätteid.

II. Küpsised

TIMIFY kasutab oma veebisaidil "küpsiseid". Küpsised on teie brauseri vahemälus salvestatud väikesed tekstifailid. Näiteks saab küpsistes sisalduva teabe põhjal salvestada teie valitud keele eelistuse.

Teie brauseri programmis on võimalik küpsiste kasutamine täielikult desaktiveerida või juba salvestatud küpsised kustutada. Kuid TIMIFY hoiatab, et sellisel juhul ei pruugi mõned veebisaidi elemendid enam üldse või nõuetekohaselt töötada.

III. Veebianalüüs

TIMIFY kasutab oma veebilehel Google Inc. ("Google") veebianalüüsi teenust Google Analytics. Google Analytics kasutab "küpsiseid", teie arvutis salvestatud tekstifaile, mis aitavad analüüsida, kuidas te veebisaiti kasutate. Küpsiste abil genereeritud teave selle kohta, kuidas te veebisaiti kasutate, edastatakse ja säilitatakse tavaliselt Google USA serveris. Veebisaidil on aktiveeritud IP anonüümseks tegemise funktsioon, nii et Google lühendab eelnevalt EL liikmesriikide või teiste Euroopa Majanduspiirkonna riikides asuva te kasutajate IP aadressid. Täielik IP aadress edastatakse Google USA serverisse vaid erandjuhul ning lühendatakse pärast serverisse jõudmist. Google kasutab seda teavet TIMIFY nimel selleks, et analüüsida veebisaidi kasutamist kasutajate poolt, koostada TIMIFY jaoks raporteid veebisaidi tegevuste kohta ja pakkuda teisi veebisaidi ja internetikasutusega seotud teenuseid. Teie brauseri poolt Google Analytics programmiga seoses edastatud IP aadressi ei kombineerita teiste Google andmetega. Küpsiste salvestamist saab ennetada, tehes vastava kohanduse oma brauseri seadistuses; sellisel juhul ei saa te kõiki veebisaidi funktsioone täielikult kasutada. Kasutajad saavad kodulehe kasutamisega seoses küpsise abil saadud andmete kogumist (sealhulgas nende IP aadressid) ennetada; selleks tuleb alla laadida ja installeerida brauseri lisamoodul, mille leiate järgmiselt aadressilt.

IV. Kontaktvormi kasutamine

Otse TIMIFY poole pöördumiseks saate kasutada online broneerimissüsteemis toodud kontaktvormi. TIMIFY kasutab teie konkreetse taotluse töötlemiseks üksnes teie käest kontaktvormiga kogutud andmeid.

B. Tellijad

Kui kasutate online broneerimissüsteemi kui tellija, siis kogub ja kasutab TIMIFY ka isikuandmeid alltoodud ulatuses ja otstarbel.

I. Andmete kogumise ja kasutamise tüüp ja ulatus

Kui olete online broneerimissüsteemis registreeritud kui tellija, siis kogub ja kasutab TIMIFY järgmisi teiega seotud põhiandmeid:

  • Eesnimi ja perekonnanimi
  • Ametinimetus
  • Mobiiltelefoni number
  • E-posti aadress
  • Parool

TIMIFY kogub tellija poolt teenuseosutaja pakutud teenuste mittesiduva vastuvõtuaja broneerimisel samuti järgmisi andmeid:

  • Valitud teenuseosutaja
  • Valitud teenused
  • Valitud konkreetne teenuseosutaja töötaja
  • Valitud broneeringu aeg

II. Andmete kogumise ja kasutamise otstarve

TIMIFY kasutab tellijatelt kogutud andmeid TIMIFY teenuste pakkumiseks, mida on üksikasjalikumalt kirjeldatud Kasutustingimustes tellijatele, eriti online broneerimissüsteemi pakkumiseks. Teenuseosutajate teenuste mittesiduvate vastuvõtuaegade broneerimisel edastab TIMIFY tellijate poolt esitatud andmed vastavale teenuseosutajale.

TIMIFY kasutab tellijatelt kogutud andmeid anonüümseks muudetud kujul ka statistilisel otstarbel, online broneerimissüsteemi edasiseks arendamiseks ja täiustamiseks. Samuti edastab TIMIFY anonüümseks muudetud andmeid teenuseosutajale statistilisel otstarbel.

Kui tellija on andnud selleks oma selgesõnalise nõusoleku, siis võivad TIMIFY ja teenuseosutajad kasutada tellijatelt kogutud isikuandmeid ka selleks, et pakkuda tellijale tellija vajadustele kohandatud personaliseeritud teavet TIMIFY või teenuseosutaja toodete ja pakkumiste kohta, mis edastatakse e-posti teel või online broneerimissüsteemi teavituste vahendusel.

Teil on õigus käesolev nõusolek tasuta tühistada; selleks saatke vastav teade e-posti aadressil privacy@timify.com või kirjalik teade (milles näidatakse ära eemaldatav e-posti aadress) Juriidilises märkuses täpsustatud aadressil.

C. Teenuseosutajad

Kui kasutate online broneerimissüsteemi kui teenuseosutaja, siis kogub ja kasutab TIMIFY isikuandmeid allpool kirjeldatud ulatuses ja otstarbel.

I. Andmete kogumise ja kasutamise tüüp ja ulatus

Kui olete ennast registreerinud kui online broneerimissüsteemi "klassikalist versiooni" kasutav teenuseosutaja, siis kogub ja kasutab TIMIFY järgmisi teiega seotud põhiandmeid:

  • Ettevõtte nimi, tegevusala ja asukohariik
  • Eesnimi ja perekonnanimi
  • Telefoninumber
  • E-posti aadress
  • Parool

Kui olete ennast registreerinud kui online broneerimissüsteemi "Premium versiooni" kasutav teenuseosutaja, siis kogub TIMIFY ka järgmisi teiega seotud täiendavaid põhiandmeid:

  • Aadress
  • Arve andmed

II. Andmete kogumise ja kasutamise otstarve

TIMIFY kasutab teenuseosutajatelt kogutud andmeid selleks, et pakkuda TIMIFY teenuseid, mida on üksikasjalikumalt kirjeldatud kasutustingimustes teenuseosutajatele [sisestada link Kasutustingimused teenuseosutajatele], eriti online broneerimissüsteemi pakkumiseks.

Samuti kasutab TIMIFY teenuseosutajatelt anonüümseks muudetud kujul kogutud andmeid statistilisel otstarbel online broneerimissüsteemi edasiseks täiendamiseks ja arendamiseks.

Kui teenuseosutaja on andnud selleks oma selgesõnalise nõusoleku, siis saab TIMIFY kasutada ka teenuseosutajalt kogutud isikuandmeid, et pakkuda teenuseosutajale teenuseosutaja vajadustele kohandatud personaliseeritud teavet TIMIFY või TIMIFY partnerettevõtete toodete ja pakkumiste kohta, mis edastatakse e-posti teel või online broneerimissüsteemi teavituste vahendusel.

Teil on õigus käesolev nõusolek tasuta tühistada; selleks saatke vastav teade e-posti aadressil või kirjalik teade (milles näidatakse ära eemaldatav e-posti aadress) Juriidilises märkuses [sisestada link Juriidilise märkuse juurde] täpsustatud aadressil.

III. Andmetöötluskokkulepe

TIMIFY pakub teenuseosutajale online broneerimissüsteemi teenustarkvarana. Sellest lähtuvalt täidab TIMIFY üksnes tehnilise platvormi operaatori funktsiooni ning ei saa mõjutada teenuseosutaja pakutava teenuse kasutamist.

Kui TIMIFY kogub, töötleb või kasutab teenuseosutaja teenuste pakkumiseks teatud isikuandmeid, näiteks töötaja või kliendi andmeid, siis toimub see üksnes teenuseosutaja nimel ja kooskõlas teenuseosutaja rangete juhistega ning eraldiseisva andmetöötluse kokkuleppe alusel (Saksa föderaalse andmekaitseseaduse paragrahv 11 (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG). Sellest lähtuvalt on TIMIFY vastutav andmetöötluskokkuleppest tulenevate TIMIFY kohustuste täitmise eest. Vastasel korral vastutab andmekaitse eeskirjade täitmise eest teenuseosutaja kui andmeid kontrolliv isik.

D. Spetsialiseerunud teenindusettevõtete kasutamine

TIMIFY teeb teatud teenuste osutamiseks koostööd spetsialiseerunud teenindusettevõtetega (eriti e-posti saatmiseks ja online broneerimissüsteemi majutamiseks). Need teenindusettevõtted töötlevad teie isikuandmeid TIMIFY nimel ja vastavalt TIMIFY juhistele kooskõlas Saksa föderaalse andmekaitseseaduse paragrahviga 11 ning tagavad vastavuse andmekaitse eeskirjadele ja vajalike turvameetmetele. Peale selle saavad teenindusettevõtted ainult sellist TIMIFY teavet, mis on vajalik teenindusettevõtte teenuse osutamiseks. TIMIFY kasutab krediitkaardiandmete turvaliseks käsitsemiseks Braintree lahendust. Braintree on valideeritud 1 taseme PCI DSS teenuseosutaja.

E. Teie andmete kaitsmine

TIMIFY kaitseb online broneerimissüsteemi ja IT süsteeme teie andmete volitamata isikute poolt kaotamise, hävitamise, volitamata juurdepääsu, muutmise või levitamise eest, kasutades selleks nõuetekohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid.

F. Õigus teabele ning teie andmete korrigeerimine, blokeerimine ja kustutamine

Teil on õigus saada tasuta teavet teie isikuga seotud andmete säilitamise kohta ning teatud juhtudel õigus selliste andmete korrigeerimiseks, blokeerimiseks või kustutamiseks.

Teil on õigus andmete kogumiseks, töötlemiseks ja kasutamiseks antud nõusolek igal ajal tühistada.

TIMIFY on valmis vastama andmekaitset ja teie isikuandmete töötlemist puudutavatele küsimustele. TIMIFY poole saab pöörduda e-posti aadressil. Loomulikult saate TIMIFY poole pöördumiseks kasutada ka Juriidilises märkuses toodud kontaktandmeid.

G. Muudatused

TIMIFY jätan endale õiguse teha vajaduse korral käesolevas privaatsuspoliitikas muudatusi. Käesoleva privaatsuspoliitika muudatused avaldatakse online broneerimissüsteemis. Muudatused hakkavad kehtima online broneerimissüsteemis avaldamisest alates. Seetõttu soovitab TIMIFY võimalikest muudatusest teada saamiseks online broneerimissüsteemi regulaarset külastamist.

Teenusetingimused ×

Timify rakenduse kasutustingimused teenuseosutajatele

Sissejuhatav osa

  1. TerminApp GmbH, Balanstraße 73, Gebäude Nr. 24, 3. OG, 81541 München, Saksamaa ("TIMIFY") haldab online ajabroneerimissüsteemi. Online broneerimissüsteemis registreeritud ettevõtjad (“Teenuseosutajad”) saavad kasutada online broneerimissüsteemi interneti vahendusel pakutavate teenuste osutamiseks mittesiduvate vastuvõtuaegade pakkumiseks ning võimaldada aja broneerimist. Online broneerimissüsteemi külastajad saavad vaadata online broneerimissüsteemis kuvatud teenuseosutaja teenuste mittesiduvaid vabu aegu ning registreeritud kasutajatena ("Tellijad") sobiva aja broneerida.
  2. Käesolevad kasutustingimused on teenuseosutaja ja TIMIFY vahel sõlmitud TIMIFY poolt online broneerimissüsteemi vahendusel teenuste osutamise lepingu lahutamatuks osaks.
  3. TIMIFY osutab teenuseosutajale mõeldud teenuseid ainult ettevõtjatele Saksa tsiviilseadustiku paragrahvi 14 tähenduses (Bürgerliches Gesetzbuch – BGB). Tarbijatel Saksa tsiviilseadustiku paragrahvi 13 tähenduses ei ole õigust teenuseosutajatele mõeldud TIMIFY teenuseid kasutada.

1. Kasutustingimuste objekt ja teenused

  1. TIMIFY pakub teenuseosutajale tasuta online broneerimissüsteemi põhiversiooni (edaspidi "Klassikaline versioon") või tasulise lisafunktsioonidega täiendatud versiooni (edaspidi "Premium versioon").
  2. Teenuseosutajad pääsevad online broneerimissüsteemi kui "teenustarkvara" juurde TIMIFY veebisaidi kaudu (http://www.timify.com) ("TIMIFY veebisait"). Premium versiooni osana pakub TIMIFY teenuseosutajatele ka teatud mobiilseadmetele mõeldud rakendusi, mis hõlbustavad juurdepääsu online broneerimissüsteemile ("Mobiilirakendused"). Lisaks pakub TIMIFY Premium versiooni osana teenuseosutajatele ka rakendust, mille saab installeerida arvuti töölauale ning mis võimaldab hallata online broneerimissüsteemi off-line ("Töölauarakendused"). Mobiilirakenduste ja töölauarakenduste (edaspidi koos nimetatud ka "Teenuseosutaja rakendused") funktsioone kirjeldatakse üksikasjalikumalt TIMIFY veebisaidil.
  3. Klassikaline versioon võimaldab teenuseosutajatel hallata vabu aegu, teenuseid ja ressursse, teha broneeringuid ja hallata broneeritud aegu, kliendi andmeid ja broneerimisandmeid. Peale selle lubab klassikaline versioon teenuseosutajatel koostada oma individuaalse broneerimisprofiili, mille kaudu tellijad saavad vaadata ja mittesiduvalt broneerida teenuseosutaja teenuste aegu (edaspidi "Broneerimisprofiil"). Tellijad saavad Teenuseosutaja poolt pakutavate teenuste mittesiduvaid vastuvõtuaegu online broneerimissüsteemis vaadata ja broneerida TIMIFY veebisaidi ja teatud mobiilsete seadmete jaoks mõeldud TIMIFY mobiilirakenduse kaudu (edaspidi "Tellija rakendus"). Peale selle pakub TIMIFY teenuseosutajatele võimalust integreerida online broneerimissüsteemi oma veebisaidiga ("TIMIFY nupp") ja kasutatava teatud kolmanda isiku platvormiga (edaspidi "TIMIFY vidin"). Klassikalise versiooni aeg-ajalt kohaldatavaid funktsioone on üksikasjalikult kirjeldatud TIMIFY veebisaidil.
  4. Premium versioonil on kõik klassikalise versiooni funktsioonid. Premium versiooni täiustatud funktsioonide loetelu kirjeldatakse üksikasjalikult TIMIFY veebisaidil.
  5. TIMIFY osutatud teenuste sisu ja ulatust reguleerivad käesolevad kasutustingimused ning ülejäänud osas lähtub nende määratlus online broneerimissüsteemis aeg-ajalt esinevatest funktsioonidest. Online broneerimissüsteemis aeg-ajalt kohaldatavate funktsioonide ulatust kirjeldatakse üksikasjalikumalt TIMIFY veebisaidil. TIMIFY võib online broneerimissüsteemis tasuta pakutavaid funktsioone igal ajal muuta ja lisada uusi tasulisi või tasuta funktsioone ja/või peatada tasuta funktsioonide võimaldamine. Sellisel juhul võtab TIMIFY arvesse vastava teenuseosutaja õigustatud huve.

2. Teenuseosutaja konto ja juurdepääsuandmed

  1. Online broneerimissüsteemi kasutamiseks on vaja luua teenuseosutaja konto. Selleks peab teenuseosutaja sisestama ärinime, tegevusvaldkonna, asukohariigi, ees- ja perekonnanime, e-posti aadressi ja parooli. Sisestatud e-posti aadress ja parool on ka teenuseosutaja online broneerimissüsteemi juurdepääsuandmed (edaspidi "Juurdepääsuandmed").
  2. Konto loomisel kinnitab teenuseosutaja selgesõnaliselt, et ta tegutseb ettevõtjana Saksa tsiviilseadustiku paragrahvi 14 tähenduses. Kui TIMIFY seda nõuab, siis esitab teenuseosutaja piisavad tõendid ettevõtjana tegutsemise kohta.
  3. Teenuseosutaja kohustub hoidma online broneerimissüsteemi sisenemiseks vajalikke juurdepääsuandmeid salajas ning avaldama need andmed üksnes teenuseosutaja poolt volitatud kasutajatele. Teenuseosutaja on täies ulatuses vastutav kõigi volitamata kasutajate poolt teenuseosutaja juurdepääsuandmeid kasutades tehtud tegude eest.
  4. Kui kolmas isik on saanud juurdepääsuandmed ilma teenuseosutaja loata, siis teavitab teenuseosutaja sellest viivitamatult TIMIFY teksti vormis (Saksa tsiviilseadustiku paragrahv 126 b). Teenuseosutaja vastutab täies ulatuses kõigi volitamata kolmandate isikute poolt teenuseosutaja juurdepääsuandmeid kasutades toime pandud tegude eest, välja arvatud juhul, kui selline volitamata tegevus ei leia aset teenuseosutaja süü tõttu.

3. Lepingu sõlmimine

  1. Tasuta klassikalise versiooni korral toimub lepingu sõlmimine alljärgnevalt: teenuseosutaja poolt teenuseosutaja konto loomiseks alustatud registreerimisprotseduuri lõpule viimine on vastava teenuseosutaja õiguslikult siduv pakkumine online broneerimissüsteemi klassikalise versiooni kasutamise lepingu sõlmimiseks. TIMIFY aktsepteerib teenuseosutaja pakkumise õiguslikult siduval viisil ning aktiveerib konto. Teenuseosutaja ja TIMIFY vaheline leping loetakse sõlmituks üksnes nimetatud aktiveerimise teel. TIMIFY ei ole kohustatud teenuseosutaja poolt esitatud pakkumist aktsepteerima ning seega pole kohustatud vastavat lepingut sõlmima.
  2. Tasulise Premium versiooni korral toimub lepingu sõlmimine alljärgnevalt: teenuseosutaja poolt online broneerimissüsteemis Premium versiooni aktiveerimiseks alustatud protseduuri lõpule viimine või teenuseosutaja poolt täidetud Premium versiooni taotlusvorm on vastava teenuseosutaja õiguslikult siduv pakkumine online broneerimissüsteemi Premium versiooni kasutamise lepingu sõlmimiseks. TIMIFY aktsepteerib teenuseosutaja pakkumise õiguslikult siduval viisil ning aktiveerib Premium versiooni konto. Teenuseosutaja ja TIMIFY vaheline leping vormistatakse ainult sellise aktiveerimise korral. TIMIFY ei ole kohustatud teenuseosutaja poolt esitatud pakkumist aktsepteerima ning seega pole kohustatud vastavat lepingut sõlmima.

4. Online broneerimissüsteemi kasutamine kasutajate omavastutusel

  1. TIMIFY poolt teenuseosutajatele ja tellijatele pakutav online broneerimissüsteem on tehniline taristu, mida saab kasutada oma vastutusel lepingute sõlmimiseks. Sellest lähtuvalt ei saa TIMIFY ise mõjutada online broneerimissüsteemi konkreetset kasutamist teenuseosutaja või tellija poolt, eriti online broneerimissüsteemi vahendusel teenuseosutaja poolt pakutavaid mittesiduvaid aegu, nende koostatud teenuste kirjelduse sisu, hinnainfot või muud teavet või broneerimisprofiilide sisu. Seetõttu vastutab teenuseosutaja ainuisikuliselt online broneerimissüsteemi kasutamise, online broneerimissüsteemi kasutades koostatud teenuse kirjelduse ja broneerimisprofiili sisu eest.
  2. Online broneerimissüsteem ei võimalda siduvate lepingute sõlmimist teenuseosutajate ja tellijate vahel. Aja broneerimine tähendab üksnes mittesiduvat aja reserveerimist. Mittesiduv reserveerimine ei kohusta tellijaid ega teenuseosutajaid vastavate teenuste osutamiseks lepingut sõlmima. Kõik tellijate ja teenuseosutajate vahelised lepingud sõlmitakse eranditult tellijate ja teenuseosutajate vahelise isikliku kontakti kaudu.
  3. Teenuseosutaja sõlmitud teenuslepingu pooled on ainult tellija ja teenuseosutaja. Selles kontekstis ei saa TIMIFY mõjutada teenuseosutaja ja tellija vaheliste õiguslike suhete struktuuri.
  4. Samuti ei saa TIMIFY mõjutada teenuseosutaja teenuste mittesiduvate aegade broneerimist tellija poolt. TIMIFY ei vastuta online broneerimissüsteemis minimaalse arvu teenuseosutaja teenuste mittesiduvate broneeringute loomise ega tellija tehtud mittesiduvate ajabroneeringute tegeliku kasutamise eest. Üksnes tellijate ja teenuseosutajate vaheliste omal vastutusel lepingute algatamiseks mõeldud tehnilise infrastruktuuri pakkujana ei vastuta TIMIFY ka teenuseosutajale tekitatud mistahes kahju eest seoses teenuseosutaja teenuste tellijapoolse kasutamisega.
  5. Online broneerimissüsteem ei täida elektroonilises vormis nõuetekohase aruandluse, dokumentide säilitamise ja andmete juurdepääsu põhimõttest tulenevaid nõudeid (GoBD). Teenuseosutaja vastutab ainuisikuliselt andmete säilitamise eest kooskõlas õigusaktidest, eriti äri- või maksuseadustest tulenevate nõuetega.
  6. Juhul kui teenuseosutaja lisab teenuse kirjelduses või broneerimisprofiilis lingi ebaseadusliku sisuga veebisaidile, siis ei ole TIMIFY sellise lingi sisuga kuidagi seotud. TIMIFY ei ole kohustatud teenuseosutaja kasutatud linke kontrollima. Kuid kui TIMIFY saab teada ebaseadusliku sisuga linkide kasutamisest, siis eemaldab TIMIFY sellised lingid viivitamatult, kui nende eemaldamine on TIMIFY jaoks tehniliselt võimalik ja mõistlikult vastuvõetav.
  7. Teenuseosutaja kohustub lisaks tõendama ja tagama, et pakutavad teenused, teenuseosutaja koostatud teenuste kirjelduse ja muu teave, samuti broneerimisprofiili sisu ei riku õigusaktidest tulenevaid keelde ning et need pole vastuolus avaliku poliitikaga ega riku kolmandate isikute õigusi (sealhulgas, kuid mitte ainult nimeõigus, isikuõigused, autoriõigus, andmekaitseõigused või allkirjaõigus). Teenuseosutaja kinnitab, et ei paku online broneerimissüsteemi vahendusel teenuseid ega kasuta teenuse kirjelduses ja broneerimisprofiilis sisu, mis
    • (a) viitab seksuaalsele, pornograafilisele või muule alaealistele kahjulikule sisule;
    • (b) viitab vägivalda õilistavale või õhutavale sisule;
    • (c) õhutab kuriteo toimepanemisele või annab juhiseid kuriteo toimepanekuks;
    • (d) on seotud hasartmängu või kihlvedudega;
    • (e) on seotud religioosse või poliitilise tegevusega, eriti parteikoosolekud, demonstratsioonid, flaieri- või allkirjakampaaniad või poliitilist sümboolikat näitav sisu;
    • (f) solvab, laimab, ahistab või muul viisil kahjustab teisi isikuid või näitab nende suhtes agressiivset või provokatiivset suhtumist;
    • (g) on muul viisil ebaseaduslik, ebasünnis, vulgaarne, teiste isikute privaatsust häiriv, laimav või ründav või sisaldab ebaõigeid faktiväiteid või teotavat kriitikat;
    • (h) sisaldab eraisikute või juriidiliste isikute äri- või ametisaladusi või sisu, mida teenuseosutaja pole volitatud avaldama – näiteks konfidentsiaalsuskokkulepete tõttu;
    • (i) sisaldab linke või muid seoseid sisuga, mis on ülaltoodud kriteeriumite järgi lubamatu ja/või
    • (j) kutsub inimesi üles rikkuma eelmainitud sisu avaldamise keeldu.
  8. TIMIFY ei ole lepinguliselt kohustatud teenuseosutaja poolt teenuse kirjelduses või broneerimisprofiilis sisalduvat sisu ja andmeid kontrollima. TIMIFY ei kontrolli põhimõtteliselt teenuseosutaja avaldatud sisu või andmeid enne, kui selline sisu või andmed võivad osutuda kättesaadavaks kolmandatele isikutele. Kuid TIMIFY uurib teavet, mis on esitatud seoses sisu võimaliku mittevastavusega õigus- või lepingusätetele ning – kui selline teave osutub õigeks – võtab tarvitusele kohased meetmed olukorra lahendamiseks. Kui teenuseosutaja esitatud sisu on ebaseaduslik või rikub käesolevaid kasutustingimusi, siis võib TIMIFY teenuse kirjelduse ja/või broneerimisprofiili sisu blokeerida ja/või kustutada ning lisaks blokeerida teenuseosutaja broneerimisprofiili või konto tervikuna. TIMIFY võib hinnata lisatud sisu vastavust oma äranägemisel, kuid võtab hinnangu andmisel arvesse teenuseosutaja õigustatud huve ja valib rikkumise kõrvaldamiseks võimalikult leebed meetmed.
  9. Kui käesolevate kasutustingimuste rikkumise eest vastutab teenuseosutaja, siis jätab TIMIFY endale õiguse teenuseosutajaga sõlmitud leping ilma etteteatamiseta lõpetada.
  10. Teenuseosutaja kompenseerib kõik kolmandate isikute nõuded TIMIFY vastu, millele kolmandal isikul on õigus lähtuvalt teenuseosutaja esitatud sisu tõttu toimunud kolmanda isiku õiguste rikkumisest, sealhulgas, kuid mitte ainult: autoriõigus, allkirjaõigus, konkurentsiõigusest tulenevad õigused, isikuõigused või muud varalised õigused. Sama kohaldatakse siis, kui mistahes ametiasutus või muu organ leiab, et TIMIFY on vastutav teenuseosutaja esitatud sisu tõttu õiguste rikkumise eest. Eeltoodut ei kohaldata juhul, kui teenuseosutaja ei ole sellises õiguste rikkumises süüdi.
  11. Lisaks kohustub teenuseosutaja hüvitama kõik TIMIFY tehtud kulutused, mis tulenevad teenuseosutaja esitatud sisu tõttu eelnimetatud õiguste rikkumise tõttu kolmandate isikute poolt TIMIFY suhtes võetud õiguslikest meetmetest. Eeltoodu hõlmab kõiki mõistliku õiguskaitse jaoks tehtud kulutusi. Teenuseosutaja ei ole kohustatud nimetatud hüvitist maksma, kui selline kolmandate isikute õiguste rikkumine ei ole toimunud teenuseosutaja süül.
  12. Kui kolmas isik leiab, et TIMIFY on vastutav kolmandate isikute õiguste võimaliku rikkumise eest teenuseosutaja esitatud sisu tõttu, siis teeb teenuseosutaja kõik TIMIFY toetamiseks kolmanda isiku esitatud pretensioonide eest kaitsmisel. Sealhulgas on teenuseosutaja kohustatud TIMIFY kirjalikul nõudmisel esitama koopiad teenuseosutaja dokumentidest, mis võivad väidetava rikkumisega seotud olla. Kui selgub, et teenuseosutaja ei ole õiguste rikkumises süüdi, siis kannab kõik sellega seotud kulud TIMIFY.

5. Litsentsid

  1. Teenuseosutajal on õigus kasutada online broneerimissüsteemi TIMIFY pakutavate teenuste piires ja otstarbel vastava lepingu alusel ja selle kehtivuse vältel. TIMIFY annab teenuseosutajale sellega seoses online broneerimissüsteemi võõrandamatu ja all-litsentseerimist mittevõimaldava lihtlitsentsi.
  2. Teenuseosutaja koostatud teenusekirjeldusele ja broneerimisprofiilile sisu lisamisega saab TIMIFY teenuseosutajalt vastava sisu suhtes võõrandatava, litsentseeritava ja all-litsentseeritava lihtlitsentsi, millel puudub territoriaalne või sisuline piirang, mis on ajaliselt piiratud online broneerimissüsteemi kasutamise lepingu kehtivusperioodiga, eesmärgiga avaldada sisu online broneerimissüsteemis, et täita teenuseosutajaga sõlmitud lepingut, eriti TIMIFY veebisaidil ja tellija rakenduses. Sisu kasutamise õigus laieneb ka sisu kopeerimisele või avalikult kättesaadavaks tegemisele või andmebaasides salvestamisele ja sisu tervikuna või osaliselt reguleerimisele. Teenuseosutaja mõistab, et õigus sisu redigeerida on vajalik sisu parimal võimalikul viisil esitamiseks ning otstarbekohaseks kasutamiseks, mis on vajalik sisu avaldamiseks online broneerimissüsteemis, eriti TIMIFY veebisaidil ja tellija rakenduses.
  3. Teenuseosutaja garanteerib, et tal on piiramatud volitused anda ja võõrandada eelnevalt alapunktis 5.(2) nimetatud õigusi ning et nende õiguste andmisega ei rikuta kolmandate isikute õigusi, eriti sellise sisu loomisega seotud kolmandate isikute isikuõigusi või autoriõigust.

6. Kättesaadavus

  1. TIMIFY teeb kõik selleks, et tagada online broneerimissüsteemi töö ja kasutamise iga-aastane keskmine kättesaadavus 95% ulatuses. Kättesaadavuse protsendi arvutamisel ümardatakse arvud vastavalt ärilistele põhimõtetele ühe kohani pärast koma. Tööaeg on 24 tundi seitsmel päeval nädalas (24/7). See ei hõlma rikkeaega, mis on tingitud TIMIFY vahetu kontrolli alt väljaspool olevatest asjaoludest, eriti:
    • vääramatu jõu asjaoludest tingitud rikkeaeg (eriti sõda, streik, ettenägematud asjaolud), sabotaaž või teised sarnased põhjused, mille eest TIMIFY ei vastuta
    • viirusest või häkkimisest tingitud rikkeaeg
    • interneti osade või välise DNS rikkeajast ja TIMIFY vahetu kontrolli alt väljas olevatest marsruutimisega seotud probleemidest tingitud rikkeaeg
    • plaanilisest hooldustööst tingitud rikkeaeg
    • kolmanda isiku töös esinenud vigadest tingitud rikkeaeg
    • kolmanda isiku süül kolmanda isiku riistvara või tarkvara puuduliku või ebapiisava hoolduse tõttu tekkinud rikkeaeg (sealhulgas TIMIFY poolt määratud kolmandad isikud (nt. veebimajutuse pakkujad)).
    • online broneerimissüsteemi poolt toetamata tarkvara, eriti operatsioonisüsteemi, brauseri ja terminali kasutamisest tulenev rikkeaeg.

7. Garantii

  1. TIMIFY garanteerib lepingus kokku lepitud online broneerimissüsteemi kvaliteedi säilitamise lepinguperioodi ajal ning kinnitab, et online broneerimissüsteemi lepinguline kasutamine ei ole vastuolus kolmandate isikute õigustega. TIMIFY hüvitab kõik online broneerimissüsteemi olulised vead või omandiõigusega seotud vead mõistliku aja jooksul.
  2. Teenuseosutaja teavitab TIMIFY online broneerimissüsteemis esinevatest vigadest teksti vormis (Saksa tsiviilseadustiku paragrahv 126 b) viivitamatult pärast nende avastamist, kirjeldades vea avastamise täpset aega ning vea ilmnemise ajal esinenud konkreetseid asjaolusid.
  3. TIMIFY teeb alati kõik selleks, et online broneerimissüsteemi täiustada ja parendada, kuid pole selleks kohustatud. TIMIFY ei ole kohustatud online broneerimissüsteemi muutma selleks, et kohanduda kolmandate isikute teenuste või liideste muutustega.

8. Lepingu tähtaeg ja lõpetamine

  1. Online broneerimissüsteemi kasutamise lepingud sõlmitakse määramata tähtajaks.
  2. Pooled võivad online broneerimissüsteemi klassikalise versiooni kasutamise lepingu igal ajal lõpetada ning lõpetamine jõustub koheselt.
  3. Online broneerimissüsteemi Premium versiooni kasutamise lepingu minimaalne tähtaeg on üks kuu alates lepingu sõlmimisest, kui pooled ei lepi kokku pikemas minimaalses tähtajas. Pooled võivad lepingu igal ajal lõpetada, kusjuures lõpetamine jõustub vastava minimaalse tähtaja möödumisel. Lepingu minimaalne tähtaeg pikeneb iga kord automaatselt eelneva minimaalse lepinguperioodi võrra, kui pool ei lõpeta seda enne minimaalse tähtaja möödumist.
  4. Lepingu lõpetamiseks tuleb lõpetamise teated esitada teksti vormis (Saksa tsiviilseadustiku paragrahv 126 b).

9. Tasustamine ja arvete koostamine

  1. Online broneerimissüsteemi klassikalise versiooni kasutamise eest tasu ei kohaldata.
  2. Premium versiooni kasutamise eest tasutakse kord kuus ettemaks vastavalt arvele. Arve tuleb tasuda 14 päeva jooksul alates arve väljastamise kuupäevast. Arve võib esitada ka TIMIFY poolt nimetatud koostööpartner.
  3. Kõigile hindadele lisandub ettenähtud käibemaks.
  4. Teenuseosutaja ei saa kohaldada tasaarveldust ja kinnipidamisõigust, välja arvatud juhul, kui esitatud nõue on vaieldamatu või see on lõplik.

10. Koostöö teenuseosutajaga

  1. Teenuseosutaja täidab alati õigeaegselt kõik koostöö ja/või lepingulised ülesanded, mis on vajalikud TIMIFY teenuse osutamise võimaldamiseks. Seejuures saab TIMIFY teenuseosutajalt informatsiooni, mis on vajalik lepinguliste teenuste osutamiseks ning teenuseosutaja määrab TIMIFY jaoks piisava kvalifikatsiooni ja otsustusõigusega kontaktisikud. Samuti kasutab teenuseosutaja TIMIFY veebisaidil online broneerimissüsteemi sisenemiseks Microsoft Internet Explorer, Google Chrome või Mozilla Firefox brauseri uusimat versiooni.
  2. Teenuseosutaja kinnitab, et kasutab TIMIFY antud programmi koodi TIMIFY nupu integreerimiseks teenuseosutaja veebisaidil või TIMIFY vidina integreerimiseks teenuseosutaja kolmanda isiku pakutaval platvormil üksnes muutmata kujul ja kooskõlas TIMIFY tehniliste nõuetega.

11. Vastutus

  1. TIMIFY vastutab täies ulatuses tahtliku või raske hooletuse tõttu eluohtliku, füüsilise või tervisekahju tekitamise eest vastavalt Saksa tootevastutuse seaduse sätetele ning TIMIFY antud garantii ulatuses.
  2. Hooletuse tõttu lepingu täitmiseks vajalike kohustuste rikkumise korral (oluline kohustus), piirdub TIMIFY vastutus kahjuga selles ulatuses, mis on sellise tehingu olemusest lähtuvalt ettearvatav ja tavapärane.
  3. Muus osas on TIMIFY vastutus välistatud. TIMIFY puhul ei kohaldata mittesüülist vastutust lepingu sõlmimise ajal juba eksisteerinud defektide eest (Saksa tsiviilseadustiku paragrahv 536a lõige (1) 1. punkt), välja arvatud juhul, kui täidetud ülaltoodud alapunktis 11(1) või (2) sätestatud tingimused.
  4. Eelnevalt mainitud piiratud vastutust kohandatakse ka TIMIFY töötajate, esindajate ja juhtide personaalsele vastutusele.

12. Andmekaitse

  1. TIMIFY omistab suurt tähtsust isikuandmete kaitsmisele ning kogub, töötleb ja kasutab isikuandmeid üksnes vastavalt kohaldatavatele andmekaitseseadustele ja kooskõlas privaatsusavalduses kirjeldatud põhimõtetega.
  2. TIMIFY teeb online broneerimissüsteemi teenuseosutajale kättesaadavaks teenustarkvarana. Sellest lähtuvalt täidab TIMIFY üksnes tehnilise platvormi operaatori funktsiooni ning ei saa mõjutada teenuseosutaja pakutava teenuse kasutamist. Kui TIMIFY kogub, töötleb või kasutab teenuseosutaja teenuste pakkumiseks teatud isikuandmeid, näiteks töötaja või kliendi andmeid, siis toimub see üksnes teenuseosutaja nimel ja kooskõlas teenuseosutaja rangete juhistega ning eraldiseisva andmetöötluse kokkuleppe alusel. Sellest lähtuvalt on TIMIFY vastutav andmetöötluskokkuleppest tulenevate TIMIFY kohustuste täitmise eest. Muudel juhtudel vastutab andmekaitse eeskirjade täitmise eest teenuseosutaja kui andmeid kontrolliv isik.
  3. Teenuseosutaja kinnitab, et kasutab teenuseosutaja töötajate isikuandmeid, eriti töötajate pilte, online broneerimissüsteemis üksnes juhul, kui seda lubab vastav õiguslik säte või kui vastav isik on andnud selleks oma nõusoleku.
  4. Peale selle saadab teenuseosutaja online broneerimissüsteemi kaudu e-posti ainult nendele saajatele, kes on andnud selleks oma seaduslikult kehtiva kinnituse.

13. Viitamine

  1. TIMIFY saab teenuseosutajalt õiguse viidata mistahes avaldatud materjalides teenuseosutajale kui näidiskliendile ning kasutada selles kontekstis teenuseosutaja nimesid, märke ja logosid, juhul kui teenuseosutaja ei ole esitanud sellekohast kirjalikus vormis vastuväidet (Saksa tsiviilseadustiku paragrahv 126 b).

14. Muud

  1. TIMIFY jätab endale õiguse käesolevaid kasutustingimusi edaspidi muuta või täiendada, eriti kui sellist muudatust või täiendust nõuab seadus või kui see on vajalik kuritarvituse ennetamiseks või tõhusamaks kõrvaldamiseks. TIMIFY teavitab teenuseosutajat sellisest võimalikust muudatusest, saates kirjaliku teate teenuseosutaja poolt viimati antud aadressil. Muutused loetakse aktsepteerituks üksnes siis, kui teenuseosutaja ei esita TIMIFY teatele vastuväidet kuue (6) nädala jooksul alates teate kättesaamisest. TIMIFY teavitab teenuseosutajat vastuväite esitamise õigusest ning õiguse kasutamata jätmisega kaasnevatest tagajärgedest kasutustingimuste igakordsel muutmisel. Kui teenuseosutaja esitab vastuväite, siis jätkub leping endistel tingimustel. Sellisel juhul on TIMIFY õigus vastav leping koheselt lõpetada.
  2. Välja arvatud käesolevate kasutustingimuste muutmise või täiendamise võimalus vastavalt alapunktis 14(1) sätestatule, tuleb kõik lepingu täiendused ja parandused nende jõustamiseks vormistada kirjalikult (Saksa tsiviilseadustiku paragrahv 126 b). Seda kohaldatakse ka käesoleva sätte muutmisele või tühistamisele.
  3. Teenuseosutaja üldtingimuste erinevat, vastuolus või täiendavat tingimust ei loeta lepingu osaks, välja arvatud juhul kui TIMIFY on andnud selleks selgesõnalise kirjaliku nõusoleku (Saksa tsiviilseadustiku paragrahv 126 b).
  4. Käesolevatele kasutustingimustele ning TIMIFY ja teenuseosutaja vahelistele lepingulistele suhetele kohaldatakse Saksamaa Liitvabariigi seadusi, välja arvatud ühtne materiaalõigus, ning eelkõige ÜRO konventsioon kaupade rahvusvaheliste müügilepingute kohta. Teenuste osutamise ja tegevuskoht on München, Saksamaa. Kohtualluvus kuulub Müncheni kohtutele.
  5. Kui sõlmitud kokkulepete, sealhulgas käesolevate kasutustingimuste, üksik säte on või osutub kehtetuks või mittejõustunuks, siis ei mõjuta see ülejäänud sätete kehtivust.

Õigusvaidluste korral on teil võimalus kasutada alternatiive vaidluste lahendamiseks. Järgnev Euroopa Komisjoni link (tuntud ka kui OS platvorm) sisaldab teavet veebipõhiste vaidluste lahendamise kohta ja on keskne koht interneti ostulepingu vaidluste jaoks kohtuväliselt: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ET. TerminApp ei osale vaidluste lahendamise menetluses ja ei ole seaduslikult selleks ka kohustatud.