Automatiseer sms-meldingen voor boekingen, herinneringen, wijzigingen en annuleringen. Verminder no-shows, houd klanten geïnformeerd en behoud controle over sms-kosten.
Aangezien elke moderne onderneming streeft naar een naadloze en betrouwbare klantervaring, is er niets geruststellender dan tijdige en relevante communicatie. De Notify-app van TIMIFY zorgt ervoor dat elke klant automatisch gepersonaliseerde sms-meldingen ontvangt voor boekingsbevestigingen, wijzigingen, annuleringen en herinneringen — precies op het moment dat ze het meest van belang zijn.
Automatiseer sms-verzending
Verminder handmatig werk door communicatie rond afspraken te automatiseren. Na configuratie worden sms-berichten betrouwbaar verzonden op basis van uw ingestelde notificatielogica, zonder dagelijkse administratie.
Verhoog opkomst en tevredenheid
Klanten weten wat hen te wachten staat en wanneer. Voorafgaande meldingen verminderen no-shows en verbeteren de algehele klantervaring.
Beheer uw kosten
Behoud volledig financieel overzicht met voorspelbaar sms-gebruik. Stel bestedingslimieten in die aansluiten op uw operationele behoeften en schaal uw communicatie zonder onverwachte kosten.
Functionaliteit
Voor alle soorten diensten
Configureer sms-verzending voor alle boekingen, of het nu gaat om standaard-, terugkerende of complexe afspraken. Pas sms-regels toe op alle diensten of enkel op geselecteerde diensten, afgestemd op uw bedrijfsprocessen.
Aangepaste sms-regels
Kies welke soorten berichten worden verzonden (bevestigingen, herinneringen, wijzigingen, annuleringen) en wanneer.
Timing- en frequentiebeheer
Stel in wanneer sms-meldingen worden verzonden, zoals specifieke tijdsintervallen vóór een afspraak. Zo ontvangen klanten herinneringen op het juiste moment.
Budget- en bestedingslimieten
Stel een bestedingslimiet in om sms-verzending automatisch te stoppen zodra de drempel is bereikt. Dit biedt een ingebouwde bescherming voor kostenbeheersing zonder dat voortdurende monitoring nodig is.
Logica voor meerdere accounts
Voor terugkerende boekingen of boekingen met meerdere tijdslots verstuurt de app een sms voor het eerste tijdslot en herinneringen voor de daaropvolgende tijdslots.
Nog meer krachtige functies
Gedetailleerde sms-gebruiksgegevens
Monitor sms-geschiedenis, status, kosten en leveringsprestaties rechtstreeks binnen het app-dashboard.
Aangepaste berichtgeving per taal
Stel sms-inhoud op in uw gewenste taal en opmaak, zodat alle klanten een duidelijke en professionele boodschap ontvangen.
Hoe u de Notify-app instelt
Configureer de app eenvoudig en begin met het ontvangen van de inzichten die u nodig heeft om uw bedrijf te verbeteren.
Maak aanpasbare enquêtes om gerichte feedback van klanten te ontvangen. De enquêtes worden automatisch naar klanten gestuurd nadat ze relevante diensten bezocht hebben.
Automatiseer taken zoals het herschikken van afspraken bij afwezigheid van resources, het aanbevelen van vroege tijdslots bij annuleringen en het verzenden van vouchers via e-mail voor speciale gelegenheden.
Een flexibele factureringsoplossing voor kleine en middelgrote bedrijven die hun factureringsproces willen digitaliseren of voldoen aan de vereisten voor e-facturatie.
Maak koppelingen naar individuele diensten of teamleden en deel ze met klanten via een QR-code PDF, e-mail of sociale media om met één klik te kunnen boeken.