KLANTENMANAGEMENT
Eenvoudig, gebruiksvriendelijk klantenbeheer
Customer management
Maatwerk
Maatwerk

Maak klantprofielen aan met alle gegevens die je bedrijf nodig heeft om een persoonlijke dienst aan te kunnen bieden.

Security
Veiligheid

Gegevensbeveiliging is van het grootste belang voor je bedrijf en voor ons. Je gegevens zijn veilig en worden volgens de AVG-regelgeving behandeld.

Insight
Inzicht

Krijg statistische gegevens en feedback om het gedrag en de voorkeuren van klanten beter te leren begrijpen.

Al je contacten op één plek

Of het nou om klanten, cliënten, patiënten of studenten gaat, TIMIFY's CRM geeft alle benodigde tools om een onbeperkt aantal contacten te beheren en hun gegevens veilig op al je apparaten op te slaan.

Customer management
Geselecteerde functies
Geautomatiseerde regels voor het verwijderen van klanten

Voldoe aan de regels voor gegevensprivacy door regels voor het geautomatiseerd verwijderen van klanten vast te stellen.

Automated customer deletion rules
Data field management
Beheer van gegevensvelden

Maak boekings- en klantgegevensvelden aan en wijs deze toe aan specifieke services.

Tag management
Tagbeheer

Maak tags voor bepaalde soorten klanten en boekingen om beter te kunnen segmenteren en filteren.

Bookings overview
Boekingsoverzicht

Bekijk aankomende, eerdere en geannuleerde boekingen in het klantenbestand, print en exporteer ze.

Customer invoicing
Facturering aan de klant

Installeer de TIMIFY Invoice & POS-app om facturen te genereren en betalingen kunnen ontvangen.

Feedback and survey management
Feedback en enquêtebeheer

Stuur geautomatiseerde enquêtes naar je klanten met de TIMIFY Survey-app.

Additional features
Unique identifiers
Unieke ID's

Definieer de datapunten die overeenkomen met klanten en voorkom dubbelen.

Data field types
Typen gegevensvelden

Kies uit invoervelden, selectievakjes, vervolgkeuzelijsten en nog veel meer.

Customer statistics
Klantstatistieken

Volg het boekingsgedrag van klanten en pas je marketingcampagnes erop aan.

Service-specific data fields
Dienstspecifieke gegevensvelden

Wijs gegevensvelden toe die alleen voor bepaalde diensten weergegeven moeten worden.

Add-on
Contacten Middleware

Ontdek hoe TIMIFY omgaat met contactgegevens voor overheidsinstanties en telecommunicatiebedrijven verwerkt en deze veilig op een privéserver opslaat, zodat je verzekerd bent van:

  • Naleving van gegevensprivacy en beveiliging
  • Geen klantgegevens blootgesteld aan externe Amerikaanse providers
  • Volledige eigendom en verwerking van contactgerelateerde gegevens
Contacts Middleware