TIMIFY pour les organismes publics

​​​​​​Un logiciel de rendez-vous en ligne personnalisable pour les agences gouvernementales

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TIMIFY pour les organismes publics
Gestion facile des rendez-vous

Réservation en ligne fluide

La réservation en ligne vous permet de promouvoir la disponibilité de vos services via de multiples points de contact, pour une prise de rendez-vous simple et une visite des citoyens sûre et fluide.
Une solution complète

Respect des règles de distanciation sociale

Évitez les salles d'attente pleines ou les queues à l'exterieur de vos locaux en proposant aux clients sans rendez-vous de rejoindre la file d'attente virtuelle de notre appli TIMIFY Q.
Vos données confidentielles restent confidentielles

Confidentialité des données garantie

Nous sommes conscients de la sensibilité des données que vous gérez. Nous respectons la legislation EU concernant l'encryptage, le stockage et le transfert de données personnelles.  

Un logiciel de réservation en ligne parfaitement pensé

  • Gérez tous vos services, rdv et évènements internes et externes depuis notre agenda partagé gratuit en ligne.
  • Personnalisez et intégrez notre widget de réservation sur votre site Web ou CSM open source.
  • Aucune limite de données : ajoutez autant de citoyens, de personnel et de services que souhaité.
  • Des e-mails de rappel automatiques peuvent être envoyés entre 1 h et 72 h à l'avance.
  • La gestion de toutes les activités peut être effectuée en déplacement via nos applis mobile et tablette.
Calendar weekly view

Gestion de file d'attente virtuelle

  • TIMIFY Q, notre solution pour contrôler l'affluence sur les sites, éviter l'attente et offrir une expérience client plus sûre et efficace.
  • Les clients sur place scannent un code QR avec leur mobile ou prennent un ticket pour réserver un créneau disponible.
  • Des messages de bienvenue personnalisés et le temps d'attente s'affichent pour informer le client sur sa position.
  • Des notifications sur mobiles permettent à vos clients de quitter votre site pour revenir juste à temps pour leur rendez-vous.
timify q app

Gestion exhaustive des données citoyens

  • Stockez des données citoyens illimitées : coordonnées, rdv, services réservés et plus encore.
  • Grâce à notre Outil de personnalisation des champs, obtenez et conservez vos informations avant vos rdv.
  • Les données et les rdv sont mis à jour en temps réel, sur tous les appareils et comptes utilisateur.
  • Ajoutez des notes aux dossiers des citoyens : suivis à réaliser, demandes ou exigences spécifiques.
Gestion exhaustive des données citoyens

Outils de gestion des ressources et des services

  • Notre Outil de gestion des équipes prend en charge les heures de travail, les arrêts et les congés.
  • Gérez tous vos services : ceux réservables par tous et ceux destinés à la réservation en interne.
  • TIMIFY vous ira comme un gant : trouvez les applis adaptées à vos besoins sur notre Appli Marketplace.
Outils de gestion des ressources et des services

L'Outil de statistiques, un allié hors pair

  • Tous les chiffres sont accessibles : statistiques de réservation et de performance, activité des employés.
  • Utilisez les statistiques pour améliorer vos processus et répondre au mieux aux attentes des citoyens.
  • Contrôlez le nombre de réservations en ligne, les services les plus demandés et bien plus encore.
  • Toute l'équipe peut accéder à cet outil depuis l'ensemble de nos applis (Web, bureau, mobile et tablette).
L'Outil de statistiques, un allié hors pair

Offrez des services compatibles avec la distanciation sociale

En offrant aux visiteurs la possibilité de réserver des rendez-vous en ligne, à l'avance et en personne, vous évitez les salles d'attente pleines et respectez les règles de distanciation sociale. TIMIFY reste utile même en cas d'assouplissement de ces mesures.

Vous souhaitez en savoir plus sur TIMIFY et l'appli "File d'attente" ou vous avez des demandes particulières ?Réservez une consultation gratuite et sans engagement avec l'un de nos représentants, qui vous renseignera avec plaisir sur les solutions adaptées à votre entreprise.

Vos citoyens vous remercieront : les files d'attentes et les plaintes s'amenuiseront, tout comme les rdv manqués, et les échanges en interne et en externe seront améliorés !
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logiciel de réservation personnalisable

Perché affidare la tua attività a TIMIFY??

Une réputation internationale

Prestige mondiale

Plus de 15000 organismes de plus de 28 pays différents ont choisi notre logiciel de création de rendez-vous et de gestion de planning
Des clients très satisfaits

Clients très satisfaits

Vos clients vous remercieront de leur avoir simplifié la vie. Notre logiciel permet la prise de rendez-vous en ligne gratuitement et à tout moment.
Le client est roi

Le client est roi

Notre développement produit est 100 % axé sur le client. Nos fonctionnalités évoluent selon vos besoins et vos suggestions. Faites-nous part de vos attentes !
La qualité allemande

La qualité allemande

En tant que société allemande, nous respectons strictement la législation en matière de confidentialité. La sécurité des données est essentielle à nos yeux
Une excellente assistance client

Excellente assistance

Nous savons que rien n'est plus important pour une entreprise que sa clientèle. Nous sommes là 24/5 pour vos questions techniques, sur nos produits ou autre
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