Gestión de reuniones virtuales
Planificación de reuniones por vídeo

Planificación y gestión fluida para cualquier servicio de vídeo, directamente desde su calendario.

Gestión de reuniones virtuales
Sonova Zeiss Telefonica BKK VBU Marc O’Polo French Army
Solución integral para todas sus necesidades de videoconferencias
Reuniones en remoto
Reuniones en remoto

Configuración fácil de reuniones por vídeo con los miembros de su equipo o clientes, con controles automatizados para los enlaces de asistencia, las zonas horarias y las notificaciones.

Formación y clases
Formación y clases

Ofrezca formación online individual o para grupos. Automatice los procesos de programación, reduzca la posibilidad de error en las reservas y ahorre tiempo a todas las partes implicadas.

Consultas
Consultas

Cualquier empresa puede beneficiarse al añadir opciones de vídeo a sus servicios online, desde atención sanitaria y asesoramiento financiero hasta entrevistas de trabajo o incluso visitas virtuales a inmuebles.

Opciones de plataformas de videoconferencia
MeetMe App - La solución interna de TIMIFY
MeetMe App - La solución interna de TIMIFY

Nuestra solución interna permite que las videollamadas sean una experiencia perfecta para nuestros usuarios y sus clientes. No hace falta descargarse nada ni obliga a múltiples usuarios. Slo se necesita una conexión virtual instantánea en un navegador. ¡Fácil de personalizar y utilizar! La solución perfecta para evitar el uso de software de terceros.

Más información
TIMIFY para Zoom
TIMIFY para Zoom

Organice reuniones por vídeo con las herramientas basadas en la nube de Zoom. Cree y promueva un evento en su planificación, permita que los recursos se asignen automáticamente cuando se haga una reserva. Envío automático de notificaciones y recordatorios.

Más información
TIMIFY para GoToMeeting
TIMIFY para GoToMeeting

Tanto si se trata de reuniones informativas diarias con compañeros de diferentes lugares como de compartir una presentación con un cliente, esta integración organiza reuniones por vídeo gracias a las herramientas basadas en la nube de GoToMeetings, sin el más mínimo esfuerzo.

Más información
Por qué TIMIFY
customer engagement
Mejore el compromiso de los clientes

Ya sea para ampliar su oferta de servicios o dar comodidad a los clientes las 24 horas, TIMIFY facilita todo el proceso, incluso a escala.

Mejore el compromiso de los clientes
  • Comodidad
    Fácil de configurar, y de participar y crear eventos virtuales en muy pocos segundos. Gestione los eventos desde cualquier dispositivo y permita que los clientes reserven desde cualquier punto de contacto.
  • Comunicación clara
    Las confirmaciones, los recordatorios y los enlaces de asistencia a las videollamadas se envían automáticamente, lo que le permite ahorrar tiempo y mantener a sus clientes informados.
  • Versatilidad
    Citas individuales, consultas personales, talleres o clases: ofrezca a los clientes la posibilidad de acceder a sus servicios online o en persona.
Aumente la productividad
Aumente la productividad

Gestione todo con TIMIFY, desde la planificación y las comunicaciones hasta la marca, la experiencia del cliente y la seguridad.

Increase productivity
  • Actualizaciones en tiempo real
    Recibirá actualizaciones automáticas sobre cualquier reprogramación o cancelación. Las plazas que quedan disponibles pasan a poder reservarse al instante por otras personas, mientras usted puede comprobar siempre la situación actualizada.
  • Optimice los recursos
    Establezca la reserva automatizada de los recursos para diferentes tipos de reuniones, incluido el personal, las salas y el equipo necesario.
  • Pagos online
    Facilite a los clientes el pago con tarjeta de los servicios durante el proceso de reserva. Agilice los trámites administrativos con nuestra aplicación de facturas para enviarlas directamente desde el calendario.
Cómo funciona
For The Customer
For The Resource
Difusión
1/6

Los participantes hacen clic en un enlace de reserva, un botón de reserva o un código QR que usted ha situado en sus canales de comunicación y que les dirige a su widget de reserva.

Reserva
2/6

El cliente selecciona el servicio virtual, el día y la hora que prefiere. Una vez añadidos los datos personales, se realiza la reserva. Los clientes pueden sincronizar la reserva con otros calendarios.

Confirmación
3/6

El cliente recibe al instante una confirmación automática de la cita por correo electrónico o SMS, con toda la información principal, además de la información para participar. Tras activarse, se muestran los controles para poder cancelar o reprogramar su cita.

Recordatorio
4/6

Antes de cada cita, el cliente recibe un recordatorio automático de la misma.

Asistencia
5/6

El cliente hace clic en el enlace para unirse al evento a través del vídeo.

Solicitud de valoraciones
6/6

Una vez concluida la cita, el cliente recibe una solicitud automatizada para enviar sus comentarios.

Cree su servicio virtual
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Elija el proveedor de alojamiento y, a continuación, cree o convierta fácilmente un servicio existente en uno virtual. Si utiliza la app MeetMe de TIMIFY, puede personalizar cualquier tipo de preferencia de reunión.

Compártalo
2/6

Con la opción de añadir un botón de reserva o un código QR, incluya el enlace de reserva de su evento en su sitio web, sus redes sociales, blogs o boletines informativos con el fin de facilitar el acceso de los clientes.

Notificaciones
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Una vez reservada una cita, recibirá una notificación en tiempo real. Si un participante se da de baja, la plaza queda disponible automáticamente para que la reserve otra persona.

Recordatorios
4/6

Los clientes que participen y cualquier miembro del personal reciben un recordatorio automático de cada cita.

En el momento de la cita
5/6

Durante o después del servicio, añada notas a los perfiles de los participantes para facilitar futuras experiencias.

Obtenga comentarios y opiniones
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Utilice nuestra aplicación de encuestas para obtener valoraciones de los clientes justo después de cada cita. Gracias a nuestro panel de estadísticas, siga mejorando sus servicios con la ayuda de datos de rendimiento.

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