Con la ayuda de servicios globales, puede asegurarse de que todas sus sedes conectadas a través de la Branch Manager o Plataforma de Gestión de Sucursales ofrezcan los mismos servicios que sus clientes pueden reservar en línea. De esta manera, usted tendrá el control total de sus servicios en todo momento y puede mantenerlos actualizados.

-Agregar, modificar o eliminar servicios globales

1. Agregar nuevos servicios

Agregue rápida y fácilmente nuevos servicios globales y asígnelos a todas las sucursales seleccionadas. Utilice el símbolo rojo "+" para agregar sus nuevos servicios:

Defina un precio global estandarizado en el caso que desee mostrarlo a sus clientes para que sepan esta información o por si desea activar el pago en línea. Asigne globalmente todos los recursos y defina, según el tipo de servicio, si el servicio puede reservarse en línea o no. Para obtener información detallada, lea también aquí.

Asigne a la categoría un nombre adecuado (¡también visible para el cliente!) y vaya a la pestaña Sucursales para especificar a cuáles serían las ubicaciones que debe ser añadida la nueva Categoría de Servicio.

A continuación, tendrá que elegir si desea que esté disponible para Todas las sucursales (lo que incluiría también cualquier sucursal nueva que se cree en el futuro), o para Sucursales Específicas que podrá seleccionar manualmente.

Si en algún momento selecciona Todas las Sucursales y guarda esa selección, esta acción es irreversible y no podrá cambiar a Sucursales Específicas más adelante.

Después de guardar todos los servicios globales, se podrán ver en la pestaña general de "Servicios activos":

Para una mejor organización, puede crear distintas categorías para dividir sus servicios por temas principales o específicos y dentro de estas categorías podrá crear sus servicios relacionados a esa categoría específicamente:

2. Modificar Servicios

Antes de modificar un servicio, primero debe definir quién está autorizado a realizar esos cambios en los servicios. Al activar esto en la configuración global, puede asegurarse de que ese local o sede específicamente no esté autorizada a realizar cambios en los servicios:

Dentro de las cuentas de cada una de las sucursales locales, un servicio (categoría) creado a través del Branch Manager se marcará de la siguiente manera:

Los cambios en un servicio global sólo podrán realizarse a través del Branch Manager o Gestión de Sucursales de TIMIFY. Si una sucursal cambia un servicio en el calendario local en línea, este cambio sólo en esa cuenta y no el resto de las sedes o sucursales.

3. Eliminar servicios

De manera similar a la creación de un nuevo servicio, puede eliminar servicios específicos a través del Branch Manager, de modo que el servicio respectivo ya no sea visible para las sucursales:

Todos los cambios realizados en el servicio global desde una de las sucursales o sedes, se mostrarán en "Modificado localmente".

Si un servicio todavía está conectado a un recurso, se ha reservado una cita o todavía se está utilizando en uno de los calendarios de una de las sucursales, todas las cuentas en las que no se pudo eliminar el servicio se mostrarán en la siguiente pestaña: