Software de gestión para entidades financieras

Ofrezca un mejor servicio a sus clientes con nuestro sistema de reservas online flexible y fácil de usar, perfecto para

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Optimice la experiencia del cliente y aumente las ventas

Simplifique la relación con sus clientes
Ofrezca una experiencia digital interesante, atractiva y consistente en todos sus puntos de contacto. Ya sea un primer asesoramiento personal, la negociación de un préstamo o la asistencia a un seminario mensual sobre hipotecas, hay una cosa segura: permitir a sus clientes conocer los servicios que ofrece, comprobar la disponibilidad y concertar citas online es enormemente beneficioso para todos.

Ofrecer la oportunidad de reservar citas online mejora la experiencia multicanal de sus clientes. Apreciarán poder reservar una cita desde su oficina local cuando más les convenga y con el dispositivo que prefieran.

Utilice un sistema de citas online para captar clientes potenciales

Capte a sus clientes potenciales en el momento en que demuestrán interés en sus servicios, aunque sea fuera del horario comercial. 
  • Integre el botón de reserva estratégicamente en su sitio web, aplicaciones móviles y en campañas de marketing por correo electrónico
  • Facilite así la reserva de sus servicios desde cualquier de sus puntos de contacto, sin necesidad de que sus clientes tengan que recurrir a otros medios para su agendamiento. 
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Fácil integración y personalización a medida

Herramienta de gestión de sucursales

herramienta de gestión de filiales
Nuestra herramienta de gestión de sucursales le permite:
  • Obtener el número de citas por clientes en todas las sucursales en tiempo real
  • Acceder a las cuentas de cada sucursal y a sus datos estadísticos
  • Historial de reserva, datos de los clientes y agendas de los empleados en cada una de las sucursales  

Vínculos entre servicios y recursos

Vínculos entre servicios y recursos
  • Cree "dependencias" entre un servicio y todos los recursos necesarios para llevar a cabo una cita.
  • Por ejemplo, para el servicio: "Asesoría Hipotecaria", los recursos: Asesor Financiero, Sala de Conferencias y Ordenador serán reservados automáticamente al momento de hacerse la cita online.

Refuerce su marca

Refuerce su marca
  • El botón de reservas y el widget de reservas tendrán su identidad corporativa.
  • Personalice sus correos electrónicos, de acuerdo al servicio reservado
  • En caso de así requerirlo, ofrecemos además, una solución de "marca blanca".
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Ofrezca una experiencia al cliente exceptional

Comunicación efectiva

recordatorio de citas por correo o sms
Los clientes recibirán de forma automática, correos electrónicos de confirmación de reserva, notificaciones en caso de cambios y recordatorios, donde el cliente tendrá la posibilidad de cancelar o de modificar la fecha de la cita.

Prepárese para la visita de su cliente 

  • Modifique el proceso de reserva incluyendo las preguntas que crea relevantes y que tendrán que ser respondidas por su cliente al hacer una reserva online.
  • Utilice esta información para crear una oferta a la medida de sus clientes.
  • Utilice esta oportunidad para cross selling o up selling otros servicios.


Reservas optimizadas desde dispositivos móviles

  • La mayoría de las reservas se harán desde un dispositivo móvil. Nuestro sistema y la interfaz funcionan a la perfección en teléfonos móviles.
  • Podemos ofrecerle la APi necesaria para integrar el proceso de reservas directamente en su aplicación de clientes.
  • O, si lo desea, podemos crear una aplicación solo para usted.

Conozca su negocio - desde todo punto de vista

calificación de sus servicios

La opinión del cliente

¿Quiere saber lo que piensan sus clientes sobre su institución, servicios y sus empleados?
  • Use nuestros formularios automatizado para solicitar la opinión de los clientes después de su reunión para saber lo que les ha gustado y qué creen que se podría mejorar.
  • Incluya otras pregunta específica que le gustaría que respondieran.
Datos estadísticos

Datos internos

La recolección y el análisis de datos es fundamental para la toma de decisiones. Por medio de nuestro panel de estadísticas podrá acceder a:
  • Datos estadísticos acerca de las reservas y citas
  • Ingresos
  • Rendimiento de sus sucursales, empleados y servicios.
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Ofrecemos las herramientas para incrementar la productividad

API integraciones
Integre TIMIFY al sistema informático de su empresa. Con la ayuda de nuestra REST FULL API. La integración a otros sistemas de CRM se llevan a cabo de forma rápida y sin complicaciones.
aplicaciones personalizadas
Desarrollamos y creamos aplicaciones especiales que complementan el calendario TIMIFY. De esta manera ofrecemos una solución a la medida de las necesidades de nuestros usuarios.  
Integraciones
Todos los datos que usa nuestro sistema se almacenan en la nube bajo el RGPD de la UE. También se pueden almacenar los datos en un servidor virtual o en un servidor en su propia empresa.
Sincronización de calendarios
Conecte su cuenta TIMIFY con los calendarios de Google, Microsoft Exchange, O365 para una coordinación perfecta entre sus citas personales y laborales. 
¿Desea obtener mayor información? Estamos aquí para ayudarle. Póngase en contacto con uno de nuestros representantes ahora
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