Koge kui lihtne on kasurada TIMIFY kalendrit

Üldised küsimused

Kas kliendid näevad minu kalendrit?

Ei. Kliendid näevad ainult broneeringuteks saadaval olevaid aegu, mis on varasemalt Sinu poolt määratud.

Kas minu kliendid peavad Timify konto registreerima, et minu juurde aegu broneerida?

Jah. Kõik kliendid peavad omale Timify konto looma, et broneeringuid teostada saaks. Oleme selle teinud kohustuslikuks kõikide ettevõtete hüvanguks. Seega saavad broneeringuid teostada vaid tõsiselt huvitatud kliendid. Igale kliendile saadetakse SMS-i teel kinnituskood, mis tuleb registreerimise protsessis kinnitada.

Kuidas kliendid minu juurde aegu broneerivad?

Sinu klientide jaoks on üks viis broneerimiseks läbi Sinu kodulehe, kuhu saad Timify broneerimisnupu paigaldada. Nupu saad paigaldada ka oma Facebook'i lehele. Samuti otsivad kliendid teenuseid 1182.ee otsingusaidilt või mobiiliäpist, kust on otse võimalik broneeringuid teha ettevõtete juurde, kel on Timify konto aktiveeritud. Lisaks saavad kliendid broneeringuid teha läbi Timify äpi. Kliendid, kes endiselt eelistavad Sulle helistada, saavad jätkuvalt broneeringuid teha telefonitsi ning hiljem saad broneeringu oma kalendrisse lisada.

Kuidas omale Timify konto registreerida?

Timify konto saad registreerida otse meie kodulehelt. Juhime Sind samm-sammult läbi protsessi. Meie tugimeeskond on Sinu jaoks pidevalt olemas nii emaili kui live chat'i kaudu.

Mitu töötajat saan ma lisada?

Saad lisada nii mitu töötajat kui vaja. Nii Timify Classic kui Premium on selles osas piiranguta.

Kui palju Timify maksab?

Timify Classic on täiesti tasuta ja nii see ka jääb.

Ettevõttele, kes soovib osa saada veelgi kasulikematest funktsioonidest ja piiramatust ligipääsust meie äppidele, pakume Timify Premium paketti. Timify Premium maksab 19.90€ kuus.

Mul ei ole kodulehte, kas saan siiski Timify'd kasutada?

Jah, absoluutselt! Sinu broneeringute profiil on justkui väike veebileht. Kliendid saavad vaadata vabu aegu ning lisada broneeringuid vabadele aegadele.

Kas töötajate arv, keda lisan oma profiilile, on piiratud?

Ei, piiranguid ei ole. Timify sobib igas suuruses ettevõtjale - FIE-st kuni suurte organisatsioonideni.

Kas Timify Premiumile on ka miinimumleping?

Timify Premium'iga ei kaasne miinimumlepingut. Oleme nii Sinu, kui Sinu klientide rahulolus piisavalt kindlad, et pakkuda Sulle tähtajatut Timify Premium'i lepingut!

Millised lisafunktsioonid kaasnevad Timify Premium'iga?

Timify Premium annab Sulle mitmeid lisafunktsioone, mis Sinu äri haldamise veelgi lihtsamaks ja mugavamaks muudavad. Timify Premium'iga saad automaatsed meeldetuletusi e-kirjaga. Lisaks on meeldetuletused klientidele, grupibroneeringud, platvorm eripakkumiste tegemiseks ja palju muud.

Timify Premium'i kohta saad lisaks lugeda aadressil

Timify Premium'iga saad liituda aadressil (https://www.timify.com/partner/1182) või saates kirja aadressile info@1182.ee

Mis vahe on Timify Premium'il ja Timify Classic'ul?

Timify Classic pakub Sulle kõiki funktsioone, et omada ülevaadet ettevõtte broneeringutest, pakkuda klientidele veebis broneerimise võimalust ning hallata klientide, töötajate ja ressursside andmeid.

Timify Premium pakub Sulle lisafunktsioone, mis teevad äri haldamise veelgi lihtsamaks. Premiumpaketiga saad teha grupibroneeringud, tellida automaatseid meeldetuletusi oma klientidele e-kirja teel ning laadida meie rakendused kõigisse seadmetesse.

(https://www.timify.com/partner/1182#premium)

Mis on Timify broneeringute profiil?

Timify broneeringute profiil on Sinu "mini veebileht", kus saad kirjeldada oma ettevõtet, lisada teenused, mida pakud ja kuvada oma kontaktandmeid. Kohe, kui aktiveerid oma broneeringute profiili, oled leitav ja broneeritav 1182.ee veebilehelt ja veebiäpist. Lisaks oled leitav Timify veebiäpist. Lisasime Sinu profiilile ka kaardi, et oleksid klientidele lihtsasti leitav. Timify broneeringute profiil on saadaval nii Timify Classic'uga kui ka Premium’iga.

Mis on Timify?

Timify on suurte võimalustega broneeringute haldamise ja klientide administreerimise süsteem, mis võimaldab Sinu klientidel reaalajas aegu broneerida. Timify Classic annab Sulle kõik funktsioonid, et broneeringute, töötajate ja klientide haldamine oleks Sinu jaoks lihtne.

Kliendid saavad tutvuda Sinu teenustega ja broneerida uusi aegu läbi 1182.ee veebilehe või -rakenduse. Broneeringuid saad lisada kalendrisse ka manuaalselt.

Timify Premium pakub mitmeid lisafunktsioone ja ligipääsu meie äppidele, mis muudavad broneeringute jälgimise ja haldamise veelgi lihtsamaks.

Millal saavad kliendid broneeringuid teha?

Tänu meie keerukale tarkvarale, saavad kliendid broneeringuid teha 24/7. Kliendid saavad broneeringuid teha kus iganes, ka tööaja väliselt. Kõik broneeringud ja muudatused on reaalajas ühenduses Sinu Timify kalendriga.

Mis funktsioonid on saadaval Timify Classicuga?

Timify Classic pakub Sulle kõiki funktsioone, et omada ülevaadet ettevõtte broneeringutest, pakkuda klientidele veebis broneerimise võimalust ning hallata klientide, töötajate ja ressursside andmeid - seda kõike täiesti tasuta. Siin on ülevaade kõikidest funktsioonidest: (https://www.termify.com/ee/plans)

Millistele tegevusvaldkondadele Timify sobib?

Timify sobib kõikidele teenusepakkujatele, kelle töös on oluliseks osaks aegade broneerimine. Juuksurid, füsioterapeudid, arstid, tenniseklubid ja spaad on vaid mõned näited ettevõtetest, kellele Timify suurepäraselt sobib!

Miks peaksin omale Timify konto looma?

Timify võimaldab Sinu klientidel teha broneeringuid millal iganes nad soovivad. Automaatsed teavitused uutest broneeringutest saadetakse Sulle e-kirjaga koheselt ning kõik uued broneeringud ilmuvad automaatselt Sinu kalendrisse. Nii ei pea Sa enam oma põhitööd tehes telefonile vastama, et uusi broneeringuid vastu võtta.

Timify aitab Sul luua oma kliendibaasi, kus saab iga kliendi kohta lisada täiendavat infot nagu sünnipäevad, toote-eelistused jne.

Lisaks kõigele võimaldab Timify hallata Sul oma töötajaid ja ressursse.

Küsimused Timify kohandamisest minu ettevõttele

Kuidas saan "broneeri kohe" nupu oma kodulehele lisada?

Jah, Vali vasakult menüürealt "interneti teel broneerimine" ja vajuta "ühendamine". Siit leiad detailsed juhised iga sammu kohta.

Kas mul on võimalik oma töötajatele määrata erinevaid õigusi kalendri haldamise osas?

Jah. Kui lisad uue töötaja, saad määrata talle staatuse töötaja (töötaja pääseb ligi vaid enda broneeringutele ja saab neid vajadusel ka muuta) või haldur (töötajal on ligipääs kõikide töötajate andmetele, nii saab hallata ka kõiki nende broneeringuid).

Ma teen erinevaid seminare ja grupiüritusi. Kas mitu klienti saab ühele ajale broneerida?

Jah, kuid ainult Premium kontoga. Grupibroneeringud võimaldavad sul korraldada mistahes suuruses üritusi. Sul on võimalus lisada osalejate maksimaalmäär või jätta see osa vabaks, et klientide arv üritusel ei oleks piiratud.

Küsimused kalendri haldamise ja kalendri seadistuse kohta

Kas Timify kalender pakub ka erinevaid vaateid?

Jah. Saad vaadata oma kalendrit detailse päevavaatena või nädalavaatena. Timify Premium'i äpid pakuvad ka kuuvaadet. Lisaks saad vaadata kuni kolme töötaja päevakava samaaegselt kõrvuti.

Kas saan muuta aegu, millal soovin saada broneeringuid? Minu tööajad ja ajad, mil olen vaba netibroneeringuteks, ei ole samad

Jah, saad iga töötaja jaoks teha individuaalselt "ajaaugud", kuhu inimsed broneeringuid teha saavad. Mine vasakult menüürealt ressurssidele ning vali töötaja. Avaneb uus aken, kus saad määrata töötaja tööajad ja broneerimisajad. Määrates broneerimisajad, saad otsustada, millal antud töötaja juurde saab neti teel broneerida.

Kas saan määrata broneeringute tühistamise tähtaja?

Saad otsustada, kas ja millal saavad kliendid broneeringuid iseseisvalt tühistada. Vali menüürealt "interneti teel broneerimine" ja seejärel "seaded". Nüüd vali pealkirja "Broneeringu tühistamine" alt sobiv ajaraam. Kliendile saadetavas broneeringu kinnituse e-kirjas seletatakse täpselt lahti, kuidas klient saab broneeringut tühistada. Klient saab broneeringut tühistada vastavalt Sinu poolt seatud tingimustele Timify äpis. Sulle saadatakse e-kirjaga teavitus tühistamisest koheselt.

Kas töötaja saab oma broneeringuid ise hallata minu Timify kontolt?

Jah, saad oma töötajatele anda ligipääsu enda Timify kontole. Tavaolukorras saavad Sinu töötajad luua, muuta ja kustutada vaid enda broneeringuid. Kui soovid, et töötaja saaks terve tiimi broneeringuid hallata, saad talle anda halduriõigused.

Kuidas ma tean, et klient broneeris või muutis aja?

Kohe kui broneering on kliendi poolt sooritatud või muudetud, saadetakse broneeringu saajale sõnum nimega "teavitus".

Kas töötajal on võimalik vaadata ja muuta oma kolleegide kalendrit?

Töötajad, kellele oled andnud halduriõigused, pääseb ligi tervele kalendrile ja saab muuta kõikide töötajate broneeringuid. Halduriõiguse saad määrata nii uue töötajaprofiili loomisel kui ka olemasoleva töötaja profiili muutes.

Küsimused klientide haldamise kohta

Kuidas saan ma klientide profiilidele lisainformatsiooni salvestada?

Et lisada uus klient, Vajuta vasakult menüürealt nupule "kliendid". Seejärel vajuta nupule "lisa klient" ja täida nõutud väljad. Kui oled kliendi profiilile jõudnud, siis valiku "muud andmed" alt saad lisada profiilile kliendi sünnipäeva ning kliendiga seotud infot. Ära unusta lõpuks vajutada nuppu “salvesta”! Nüüd on kogu info turvaliselt olemas.

Kuidas lisada uus klient?

Vajuta vasakult menüü realt nupule "kliendid". Seejärel vajuta nupule "lisa klient" ja täida nõutud väljad.

Küsimused töötajate kohta

Kuidas saan töötaja ajad muuta netis broneeritavaks?

Töötaja vabu aegu saad netibroneeringuteks avaldada, kui valid vasakult menüürealt "seaded" ja seejärel "ressursid". Vali töötaja ning määra tema tööajad. Need on need ajad, millele inimesed broneerida saavad. Veendu ka, et töötaja e-maili aadressi juures olevas kastikeses on linnuke!

Kuidas kustutatada töötajat?

Vali vasakult menüü realt "seaded" ja seejärel "ressursid". Vali töötaja, keda soovid kustutada. Vajuta all paremas nurgas olevale prügikasti ikoonile.

Tehnilised küsimused

Kas "Broneeri kohe" nupu lisamine minu kodulehele on tasuline?

Ei. "Broneeri kohe" nupp on tasuta nii Timify Classic'ul kui Timify Premium'il.

Kuidas saan Timify "Broneeri kohe" nupu oma Facebooki lehele lisada?

Vajuta vasakult menüürealt "interneti teel broneerimine" ning seejärel "uhendamine". Siit leiad detailse juhendi iga sammu tarbeks.

Kuidas luua oma broneeringute profiili?

Et luua Timify broneeringute profiil, mine vasakult menüürealt "interneti teel broneerimine" ja vajuta "broneerimisprofiil". Täida vajalikud väljad, lisa meelepärane foto ning salvesta. Me vaatame üle iga teenusepakkuja profiili, enne selle avalikustamist.

Mida ma vajan, et kasutada Timify'd?

Mine meie kodulehele, partner/1182 ja registreeri. Vaja läheb ka internetti ja arvutit, tahvelarvutit või nutitelefoni. See on kõik!

Millist tuge ma saan, et seadistada oma Timify konto?

Pakume erinevaid tugiteenuseid. Meie videod ja samm-sammuline abimees kalendris aitavad Sind igal hetkel.

Vali oma riik ×
Euroopa
Põhja-Ameerika
Asia