Mit Hilfe der TIMIFY Import App können Sie mühelos alle Ihre Daten in TIMIFY importieren. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie dies sowohl mit Ihren Kundendaten als auch mit Ihren Kalenderterminen tun können.

Artikelstruktur:

  1. Exportieren der Vorlage

  2. Importieren Sie Ihre Kundendaten

  3. Importieren Sie Ihre Kalendertermine


1. Exportieren der Vorlage

Um die Import-App zu verwenden, gehen Sie zum Menüpunkt Apps. Wählen Sie aus der Liste der Anwendungen TIMIFY Import App in der Kategorie Öffentliche Apps.

Stimmen Sie den Datenschutzvereinbarungen zu und installieren Sie die App.

Bitte laden Sie die Kunden-csv.-Vorlage über den roten Button herunter. Sie können nun alle Ihre Kundendaten in diese Datei eingeben.

⚠️ Wichtig: Die Kopfzeile sollte nicht gelöscht oder verändert werden, damit die Daten korrekt in TIMIFY importiert werden können.

Sie können in Ihrem Timify-Konto die Kopffelder löschen, die nicht benötigt werden oder nicht aktive Datenfelder sind (die Datenfelder mit einer grauen Linie davor sind inaktiv und die mit einer grünen Linie sind aktiv).


2. Importieren Sie Ihre Kundendaten

Im Abschnitt Kunden importieren können Sie nun die CSV-Datei per Drag & Drop in das Feld (im Screenshot unten markiert) ziehen oder auf das Feld klicken, um die Datei auszuwählen und von Ihrem Computer hochzuladen.

Sobald Ihre CSV-Datei hochgeladen ist, müssen Sie die Datenfelder in TIMIFY mit den Datenfeldern in Ihrer CSV-Datei abgleichen, indem Sie die entsprechende Kopfzeile aus der hochgeladenen CSV-Datei auswählen.

Wenn Sie bereit sind, klicken Sie auf die rote Schaltfläche unten auf der Seite, und Ihre Kunden werden importiert.

Wenn bei übereinstimmenden Datenfeldern ein Fehler auftritt, werden die restlichen Daten trotzdem importiert, mit Ausnahme des fehlerhaften Feldes.

ℹ️ Tipps: Die Handynummer muss immer mit einem + Zeichen nach der Landesvorwahl beginnen.

In Google Sheets müssen Sie das vorangestellte Pluszeichen mit einem einfachen Apostroph '+ schreiben, um es als reinen Text zu erfassen.


3. Importieren Sie Ihre Kalendertermine

Zunächst müssen Sie die Termine aus dem anderen Kalender (z.B. Outlook, Google) in eine ICS-Datei exportieren.

Im Abschnitt Kalenderereignisse können Sie nun die exportierte ICS-Datei per Drag & Drop in Ihren TIMIFY-Kalender importieren.

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Wenn Sie die Datei ausgewählt haben, sehen Sie den folgenden Bildschirm - er zeigt Ihnen die Anzahl der vergangenen und zukünftigen Ereignisse, die importiert werden, und ermöglicht Ihnen, die TIMIFY-Ressource auszuwählen, der die Ereignisse zugewiesen werden sollen. Klicken Sie auf Ereignisse importieren, um die Aktion auszuführen.

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Sobald der Import beginnt, kann er je nach Anzahl der Ereignisse bis zu 10 Minuten dauern.

Sie können vergangene und zukünftige Ereignisse wie folgt importieren:

  • Vergangene Ereignisse: importiert werden die Ereignisse, die vor 2 Wochen ab dem Tag, an dem der Import stattfindet, bis zu dem Tag, der als gestern zählt, geplant wurden

  • Zukünftige Ereignisse: importiert werden Ereignisse, die für den heutigen Tag zum Zeitpunkt des Imports bis zum Ende der Zeit geplant sind, d.h. es gibt keine Einschränkung für die Zukunft.

Wenn die Ereignisse importiert sind, können Sie die Protokolldatei herunterladen, um sicherzustellen, dass keine Konflikte aufgetreten sind und alles wie erwartet importiert wurde.

⚠️ Wichtig:

Beachten Sie, dass nach dem Import die folgenden Elemente Ihrer Veranstaltung im Abschnitt "Anmerkungen" Ihrer TIMIFY-Buchung aufgeführt werden:

  • alle Links, die in der Veranstaltung vorhanden sind

  • die Teilnehmer der Veranstaltung

  • der Ort der Veranstaltung

Zu guter Letzt sollten Sie beachten, dass im Falle eines importierten wiederkehrenden Termins, bei dem eine seiner Instanzen vor dem Import gelöscht wurde, der ursprüngliche wiederkehrende Termin in seiner Gesamtheit in TIMIFY angezeigt wird.

Und wenn Sie bestimmte Ereignisse importieren, dann einige Änderungen in Ihrem anderen Kalender vornehmen und sie erneut importieren, wird der Import erfolgreich sein und die Buchungen in TIMIFY werden aktualisiert.