Terminplanung für Banken und Versicherungen

Bessere Kundenbeziehungen mit
unserer professionellen und 
einfachen Terminplanungs-Software.
Perfekt für

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Terminplanungstool

Optimieren Sie das Kundenerlebnis für mehr Abschlüsse

Vereinfachen Sie die Customer Journey
Geben Sie Ihren Kunden ein ansprechendes, konsistentes und digitales Erlebnis an jedem Touchpoint. Ob es sich um eine individuelles Erstgespräch, einen laufenden Beratungsprozess oder die Teilnahme an Ihrem monatlichen Hypothekenseminar handelt. 

Machen Sie Ihr Unternehmen online buchbar und verbessern Sie damit das Multichannel-Erlebnis Ihrer Kunden. Ihre Kunden werden es schätzen, ein Beratungsgespräch in der Filiale ihrer Wahl buchen zu können, und zwar zu ihren Bedingungen - über die Kommunikationskanäle oder Endgeräte die sie bevorzugen und auch außerhalb der Geschäftszeiten.

Nutzen Sie die Online-Buchung, um mehr Kunden zu gewinnen.

Erfassen Sie potenzielle Kunden auf dem Höhepunkt ihres Interesses - wenn sie bereit sind, einen Termin zu vereinbaren:
  • Integrieren Sie unseren Buchungsbutton auf Ihrer Website, in Ihrer App, auf Ihren Landing-Pages und als Teil Ihrer E-Mail-Kampagnen.
  • Ermöglichen Sie somit Interessenten, jederzeit und an jedem Ort einen Termin zu vereinbaren, auch außerhalb Ihrer Geschäftszeiten.
  • Ganz einfach mit nur wenigen Klicks.
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Mehr Produktivität für Ihren Vertrieb

Individueller Kommunikations- und Buchungsprozess

anpassbares Buchungs-Widget
Ihre Buchungs-Buttons, Buchungs-Widget, E-Mails und das von uns erstellte professionelle Buchungsprofil, haben Ihre Corporate Identity, Ihren Stil und Ihre persönliche Note. Der Gesamteffekt ist so nahtlos, dass Ihre Kunden nicht einmal erkennen, dass Sie unsere Software verwenden.

Filialmanager

Branch Management
Unser Branch Management Tool bietet Ihnen einen perfekten Überblick über alle Buchungen Ihrer Filialen und Standorte in einem einzigen Dashboard. Der Überblick über die wichtigsten Kennzahlen hilft Ihnen Ihre Filialen zentralseitig zu verwalten.

Buchungsabhängigkeiten

Buchungsabhängigkeiten
Mit TIMIFY können Sie alle Leistungen und Ressourcen in Abhängigkeit von einander buchbar machen. So ist z.B. Berater A nur für Finanzierungsberatungen verfügbar die z.B. ausschließlich in einem bestimmten Meetingraum stattfinden. Berater B ist z.B. nur in Kombination mit einem Investmentspezialisten auszuwählen. Das System bucht die benötigten zusätzlichen Ressourcen automatisch hinzu.
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Sorgen Sie für ein außergewöhnliches Kundenerlebnis und steigern Sie Ihren Umsatz

Effektive Kommunikation durch den Buchungsprozess

Terminerinnerungen per E-Mail und SMS
Kunden erhalten die Buchungsbestätigung und weitere Updates in Echtzeit. Erinnerungen werden vor dem Termin per E-Mail und / oder SMS versandt. So erhalten Ihre Kunden die Möglichkeit den Termin zu verschieben oder sogar abzusagen - das aballerdings rechtzeitig.

Bereiten Sie sich perfekt auf Ihren Kunden vor

Bieten Sie Ihren Kunden ein noch besseres Erlebnis:
  • Fordern Sie vorab detaillierte Informationen an
  • Bereiten Sie sich so, noch besser auf den Termin vor
  • Gestalten Sie und Ihr Team den Termin erfolgreich für sich und Ihren Kunden

Buchungen über alle mobilen Endgeräte

Die meisten Ihrer Terminbuchungen erhalten Sie von Mobilgeräten. Wir versichern Ihnen, dass:
  • unsere Software und Schnittstellen perfekt funktionieren
  • Ihnen die notwendige API zur Verfügung steht, um den Buchungsprozess direkt in Ihre Kundenapplikation zu integrieren. 
  • Oder noch besser: Wir können eine App nur für Sie erstellen
 

Erfahren Sie mehr über Ihr Unternehmen - aus jedem Blickwinkel

automatisiertes Feedback

TNPS-Kundenfeedback

Möchten Sie wissen was Ihre Kunden über Ihre Institution und Mitarbeiter denken? 
  • Versenden Sie nach den Besprechungen automatisierte Feedbackanfragen.
  • Finden Sie heraus, was sie mögen und was sie verbessern können.
  • Stellen Sie spezifische Fragen, die Sie besonders interessieren.
 
statistische Daten über all Ihre Filialen

Buchungsstatistiken

Unser Statistik Dashboard und die Enterprise-App ermöglicht Ihnen eine schnelle und profitable Entscheidungsfindung. Erhalten Sie wertvolle Daten zu:
  • Buchungsstatistiken
  • Umsatz und Leistung Ihrer Niederlassungen 
  • Mitarbeitern und Dienstleistungen.
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TIMIFY steigert die Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens

Google Kalender synchronisieren
Synchronisieren Sie TIMIFY mit Microsoft Exchange, Microsoft Office 365 oder Google Kaleneder. Haben Sie jederzeit alle Termine in allen System im Überblick! 
RESTful API
Integrieren Sie TIMIFY in Ihre bereits bestehende IT-Infraestruktur. Mit Hilfe unserer RESTful API können CRM-Systeme wie FlowFact, OnOffice oder FIO mühelos integriert werden. 
Mobile und Tablet-Apps für die Planung
Haben wir etwas vergessen? Wir erstellen auch Apps für einzelne Kunden, die den TIMIFY-Kalender und vorhandene Software ergänzen, um all Ihre Anforderungen zu erfüllen.
Maßgeschneiderte Apps
Datenschutz und die Sicherheit Ihrer Kundendaten werden bei TIMIFY groß geschrieben. Ihre Daten werden in der Cloud nach EU-DSGVO-Vorschriften in der EU gespeichert. 
Sie möchten mehr erfahren? Wir helfen Ihnen gerne weiter.
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